更多"[单选题]预约车辆在出口车道完成查验并上传查验结果到预约平台后,或预计"的相关试题:
[单选题]ETC车辆驶离出口车道时系统通过读取OBU和ETC卡内的信息对ETC卡进行扣费并在出口车道
( )。
A.收取金额
B.全程录像
C.显示金额
D.显示金额并收取金额
[单选题]使用查验终端设备扫描预约车辆客户预约码关联预约信息,再读取车道交易二维码。同时应 认真核对车牌、车牌颜色、查验时间、通行介质等信息的准确性,保证与( )信息的对应性、完整性和准确性。
A.车道信息
B.车道流水
C.车型
D.车牌
[多选题]案例描述:
ETC 车辆驶入某收费站出口 ETC 专用车道时,车道系统对车辆进行拦截,车道系统判断 OBU 拆卸状态异常,导致车辆无法顺利通行。
(1-)如客户入口已领取 CPC 卡,应如何处理?( )
A.按不享受 ETC 优惠处理
B.按此入口信息请求计费服务,按系统返回的金额进行收费
C.如客户无法出示 CPC 卡则按丢卡处理
D.如标签有入口信息应清除入口信息
[多选题]货车 ETC 车辆行驶混合出口车道,如为违法超限超载车辆,除按规定收取车辆通行费外,还通过( )等方式,告知( )存在违法超限超载行为和处理流程。
A.司乘人员
B.电子显示屏
C.人工
D.当事人
[多选题]货车 ETC 车辆行驶混合出口车道，如为违法超限超载车辆，除按规定收取车辆通行费外,还通 过( )等方式,告知( )存在违法超限超载行为和处理流程。
A.司乘人员
B. 电子显示屏
C.人工
D. 当事人
[单选题]路径信息和计费信息等读写功能在收费站入口车道发放给车辆.出口车道收回可重复使用的通 行介质是( )。
A.IC 通行卡
B.纸质通行券
C.磁卡通行卡
D.复合通行卡
[单选题]车辆驶入 ETC 专用车道或 ETC/MTC 混合车道出口时，车道系统自动判断 ETC 车辆通过的内 容包含哪些？ ( )
A.OBU 拆卸状态正常
B.无入口信息
C.OBU 和 ETC 卡在状态名单
D.储值卡余额不足
[多选题]ETC 车辆驶入 ETC 专用车道或 ETC/MTC 混合车道出口时,车道系统自动判断 ETC 车辆是否可以通过。判断通过的,正常放行。判断通过内容包括哪些?( )
A.OBU 和 ETC 卡车牌号码一致
B.不在追缴名单内
C.双片式 OBU 车辆的 ETC 卡正常插入
D.储值卡余额是否充足
[单选题]ETC 车辆驶离出口车道时系统通过读取 OBU 和 ETC 卡内的信息对 ETC 卡进行扣费并在出口车道( )。
A.收取金额
B.全程录像
C.显示金额
D.显示金额并收取金额
[单选题]ETC 车辆驶离出口车道时,系统通过读取 OBU 和 ETC 卡内的信息,对 ETC 卡进行( )并在出口车道显示金额。
A.不扣费
B.扣费
C.计费
D.不计费
[单选题]ETC 车辆驶离出口车道时，系统通过读取 OBU 和ETC 卡内的信息，对 ETC 卡进行( )并在出 口
车道显示金额。
A.不扣费
B.扣费
C.计费
D.不计费
[多选题]出口车道系统对ETC车辆进行拦截的特情有哪些？
A.OBU拆卸车辆
B.ETC读卡失败
C.卡签超过有效期
D.ETC卡内无入口信息
[多选题]案例描述:
ETC 车辆通行某收费站ETC/MTC 混合车道出口时,车道系统对车辆进行拦截,综合显示屏显示“标签无卡”,客户阐述原因是 ETC 卡损坏导致车辆无法顺利通行。
(1-)收费员输入车牌.入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,如查询结果为有入口信息且 确认为 ETC 车辆的,应如何处理?( )
A.享受 ETC 优惠
B.按此入口信息以及车辆实际车型(轴数)请求在线计费服务
C.按系统返回的金额进行收费,抬杆放行
D.不享受 ETC 优惠
[单选题]双片式 OBU 未插卡车辆,出口车道系统判断双片式 OBU 卡片是否正常插入,判断为未插卡的,提示用户插卡重新交易成功后放行;交易失败的,收费员刷卡确认是否存在入口信息,存在 入口信息的,收取( )费用,清除入口信息后放行。
A.全程
B.实际里程
C.最短里程
D.匝道
[多选题]案例描述:
ETC 车辆已成功交易扣款,但是车道未抬杆放行转人工处理。
(1-)出口车道应具备功能包括哪些?( )
A.入口收费站编码信息输入
B.入口时间输入
C.入口信息选择确认
D.入口收费站编码信息查询
[单选题]ETC 车辆驶出出口车道时,系统通过读取 OBU 和 ETC 卡内的信息,将 ETC 卡中的累计金额与 OBU 累计通行费实收金额进行比较,取两者中的( )作为扣费金额对ETC 卡进行扣费,并通过出口车道电子显示屏显示。
A.小值
B.等值
C.大值
D.平均值
[多选题]案例描述:
一辆货车通行高速公路出口 ETC 车道扣费后,车辆停在车道中申请鲜活农产品查验,且查验后符合鲜活农产品减免要求。
(1-)上述情况现场如何处置?( )
A.查验人员应注意工作的方式方法,尽量减少纠纷,避免冲突。
B.提示客户可通过预约平台小程序或部.省客服中心申请退费。
C.收费站应现场妥善处理并做好相关查验证据的保存工作。
D.实时获取客户服务支撑系统退费工单处理进度,并将退费结果反馈给客户。
