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[单项选择]制定国际商务谈判策略的起点是()。
A. 寻找关键问题
B. 确定目标
C. 了解影响谈判的因素
D. 形成假设性方法
[多项选择]商务谈判策略制定的原则有()。
A. 战略一致原则
B. 共同利益原则
C. 客观标准原则
D. 人事分开原则
[判断题]商务谈判信息一定对谈判者选择谈判对象、制定谈判战略起着重要的作用。
[多项选择]商务谈判中,运用欲擒故纵策略应当注意的是()。
A. 要给对方以希望
B. 要给对方以利益
C. 要给对方以礼节
D. 要给对方以诱饵
[多项选择]商务谈判中,防御浑水摸鱼策略时,应注意()。
A. 坚持事情必须逐项讨论,不给对方施展计谋的机会
B. 坚持自己的意见,用自己的意识和能力影响谈判的进程和变化
C. 拒绝节外生枝的讨论,对不清楚的问题要敢于说不了解情况
D. 当对方拿出一大堆资料和数据时,要有勇气迎接挑战
[判断题]国际商务谈判的策略所采取的行动和方法是客观的谈判程序,也是谈判者追求的客观目标条件。
[判断题]商务谈判策略是指商务谈判人员为取得预期的谈判目标而采取的措施和手段的总和。
[多项选择]商务谈判中,声东击西策略的特点是()。
A. 灵活机动,富于变化
B. 既不强攻硬战,也不轻易放弃
C. 迂回前进
D. 不知不觉地实现
[多项选择]商务谈判中,化整为零策略的特点是()。
A. 以大划小
B. 具体明确
C. 灵活处理
D. 突破谈判僵局
[多项选择]商务谈判中,坚定的让步策略的特点是()
A. 开始时寸步不让
B. 最后时刻,则一次让步到位
C. 态度十分强硬
D. 促成和局
[判断题]商务谈判中的“联合策略”是指实力较弱的一方,联合起其他力量一起想实力较强的一方施加压力。
[多项选择]商务谈判中,坚定的让步策略的优点是()。
A. 面对缺乏毅力和耐性的顾客,可能将他征服
B. 给对方以合作感,信任感
C. 使对方特别珍惜我方的让步,不失时机地握手言和
D. 会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象
[多项选择]商务谈判中,坚定的让步策略的缺点是()。
A. 可能失去伙伴
B. 具有较大的风险性
C. 态度过于强硬
D. 易给对方传递己方缺乏诚意的信息