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[判断题] 《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员在现场施工时,着装必须符合电网作业安全规范。
A.正确
B.错误
[多选题] 根据中国南方电网公司服务行为规范手册(供电营业员工文明服务规范要)第4.2规定,供电营业员工文明服务行为规范中,对会话的要求是()。
A. 展示水平
B. 亲切
C. 诚恳
D. 谦虚
[判断题] 《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中,基础行为规范包括品质、技能及纪律。
A.正确
B.错误
[单选题]南方电网公司服务行为规范对仪容要求是()。
A.自然
B.大方
C.端庄
D.自然、大方、端庄
[判断题]《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中，基础行为规范包括品质、技能及纪律。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司员工合规手册（2020年版）》，基本行为规范中要求员工牢记央企责任，坚持党员带头、领导垂范、全员参与，强化党性党纪观念，严守党纪、政纪，（）。
A.做到令行禁止，合规经营，爱岗敬业
B.做到令行禁止，合规经营，廉洁自律
C.做到令行禁止，合规经营，廉洁自律
D.做到令行禁止，合规经营，廉洁自律
[单选题]工作人员要做好有关（ ），不得向无关人员泄露本部门、本部位的情况。
A.保密工作
B.个人隐私
C.单位地址
[单选题]客服中心岗工作人员在运营结束前要做好门禁专用卡的（ ）工作，确保数量正确。
A.清点
B.清洗
C.维修
D.作废
[多选题]《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》规定了公司保障电力工作场所工作人员人身（ ）的基本要求。
A.平稳
B.安全
C.健康
D.高效
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，线路工作票及低压配电网工作票的工作人员变更时，工作负责人可不通知工作许可人，但需与（）办理变更手续。
A.工作票签发人
B.值班负责人
C.现场负责人
D.lue
E.lue
