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[判断题]尊客爱货,只是铁路职工对服务对象的态度。
[单项选择]铁路运输服务于旅客、货主,要把尊客爱货、优质服务作为基本的职业道德()。
A. 范例
B. 榜样
C. 规则
D. 规范
[单项选择]尊客爱货,指的是铁路铁路职工对自身服务对象的()和道德情感。
A. 认识
B. 接待
C. 态度
D. 服务
[判断题]"尊客爱货"指的是铁路职工对自身服务对象的态度和道德情感。
[单项选择]尊客爱货,指的是铁路职工对自身服务对象的()和道德情感。
A. 态度
B. 表情
C. 影响
D. 意见
[判断题]尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则。
[单项选择]尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。
A. 间接
B. 直接
C. 服务
D. 行为
[判断题]铁路职业道德第一条是:尊重旅客,爱护货物,文明礼貌,热情周到。()
[填空题]信号联锁设备必须符合()原则,必须满足《铁路技术管理规程》、《铁路信号设计规范》以及铁路有关行业标准的要求。
[单项选择]爱车爱货是货装部门员工的主要任务,是发挥铁路()的基本条件。
A. 运输能力
B. 运输设备
C. 独特优势
D. 职工素质
[判断题]《铁路安全管理条例》国务院铁路行业监督管理部门和铁路监督管理机构统称铁路监管部门。
[判断题]《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站,购买铁路电子客票以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间
[判断题]国务院铁路行业监督管理部门和铁路监督管理机构统称铁路监管部门。
[判断题]宪法规范是指调整宪法关系、具有宪法效力的法律规范。宪法规范作为法律规范的一种,与其他法律规范在功能上是不一致的,即是对其他类社会关系的调整。
[判断题]《铁路路风管理办法》路风系指铁路的行业风气,是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。