更多"在与客户进行正式接触之前，营销人员需要与客户进行电话约访，以下对电话约"的相关试题:
[判断题]在理财或营销经理接触营销及优质客户关系维护工作量尚不饱和时，可以主动协助大堂经理进行客户的识别与营销，寻找机会发掘优质客户。
[判断题]识别引导流程既是接触营销成功后的为客户进行业务交易的一个重要环节，也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节。
[判断题]业务处理流程既是接触营销成功后的为客户进行业务交易的一个重要环节，也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节。
[单项选择]（）既是接触营销成功后为客户进行业务交易的一个重要环节，也是理财中心满足潜力客户与普通客户日常金融需求的主要业务环节
A. 识别引导
B. 接触营销
C. 业务处理
D. 关系维护
[判断题]接近客户是指营销员正式接触推销对象时，为推销面谈的顺利开展铺路搭桥的过程，它是推销过程的必要环节。
[单项选择]以下（）不属于客户经理的接触营销步骤中的事前准备。
A. 评估客户风险承受能力
B. 了解客户信息
C. 把握接触营销目的，熟悉产品内容
D. 准备好接触营销的相关环境和物品
[多项选择]客户经理接触营销过程中注意的原则包括（）
A. 积极提出建议
B. 努力实施“一站式”销售——基础销售
C. 赞同往往是销售机会
D. 注重实际效果和后续跟进
E. 有效控制时间
[判断题]在与待跟进优质客户的面对面接触营销中，理财经理应有效控制时间，及时促成交易，提高工作效率。在提高营销业绩的同时，也尊重了客户的时间，增强客户对工行高效工作的印象。
[判断题]无论接触营销当场是否成功，客户经理都应起身与客户友好道别，感谢客户百忙之中接受服务，目送客户到贵宾服务区门口。
[单项选择]重复营销包括接触营销、电话营销（）。
A. 圈子营销
B. 交叉营销
C. 柜台营销
D. 活动营销
[单项选择]在个险营销员与客户初步接触时，某营销员对客户说：“王姐，做为一名职业女性，不仅在事业上很有成就，两个孩子也教育得很好，家里还收拾地井井有条，您能教教我是怎么能做到的吗？”该营销员的这种方法是（）。
A. 开门见山法
B. 讨教法
C. 介绍法
D. 市场调研法
[单项选择]同一客户在等候时间内接触到的营销次数不得超过（）
A. 2次
B. 3次
C. 4次
D. 5次
[单项选择]银行客户经理在进行客户营销分析过程中，最关键的是（）。
A. 进行市场细分
B. 了解客户需求
C. 制定服务方案
D. 掌握银行产品
[单项选择]与客户进行接触后，对于现有沃德客户，及时在（）系统中完善与更新客户的档案信息。
A. ACRM
B. CMIS
C. 财富管理平台
D. OCRM
[判断题]大堂经理在进行厅堂营销时，如果有客户进入网点应以营销为主。
[多项选择]在接触营销过程中，哪些是客户经理需要着重了解的内容（）
A. 研究客户的财务状况，了解客户是否有能力购买打算推荐的产品
B. 研究客户的个人和家庭状况，以导出理财需求和销售策略
C. 了解客户的生活作息习惯
D. 了解客户以前和工商银行联络以及服务状况
[单项选择]营销创新突出（），建设学习型营销体系，不断进行营销模式与营销要素的组合创新，着力提升客户满意度。
A. 市场需求
B. 客户满意
C. 成果绩效
[判断题]针对不同目标客户群体进行针对性营销方案，对于平稳型客户，应尽可能锁定客户原有的存量，并通过加大增量部分的优惠，鼓励客户增量购买。
