更多"在个险营销员与客户初步接触时，某营销员对客户说：“王姐，做为一名职业女"的相关试题:
[单项选择]团体保险客户的投保行为不同于个险客户。以下关于团体客户投保行为特点的说法中，错误的是（）。
A. 同个险客户相比，团体保险客户的保险需求连续性较差
B. 在团体保险市场上，投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位
C. 团体保险的客户在选择保险公司及保险产品时，考虑的关键点在于投保能否为企业创造价值
D. 团体保险的决策可能是由一个群体做出的，参与决策的人多。购买群体通常会使购买决策时间较长
[单项选择]金融理财师小魏跟客户初次接触时，了解到该客户同时在考虑另一位金融理财师，为了争取到这一客户，小魏在言语间不断暗示那位金融理财师专业不精、能力不足。根据上述资料，可判断小吴违反了《金融理财师职业道德准则》中的（）。
A. 客观公正原则
B. 正直诚信原则
C. 专业精神原则
D. 恪尽职守原则
[多项选择]客户经理在与客户接触时要做到以下几点（）。
A. 态度谦和，不亢不卑
B. 口齿清楚，表达明白
C. 善于聆听，尊重客户
D. 换位思考，以理服人
[多项选择]个人客户经理在与接触时，要注意把握笑容的（），以让客户感到舒适和自然轻松最为贴切恰当。
A. 深浅
B. 频率
C. 幅度
D. 场合与气氛
[单项选择]在与客户接触时，以下哪个行为是正确的、值得提倡的（）
A. 头部僵直或后仰
B. 点头、微笑，保持平静、专注、真诚的表情
C. 双手交叉抱于胸前
D. 尽量避开眼神的接触
[判断题]当应聘者与企业初步接触时，应聘者一般都会对该企业有过高的估计，这种估计会形成一个应聘者与企业的“精神契约”，招聘人员让应聘者更多地了解企业的目的之一就是打破这种“精神契约”。
[单项选择]在个险营销员为客户设计计划书时，以下各项中，与设计书设计基本原则一致的是（）。
A. 先找准客户需求点再设计
B. 先小孩再大人
C. 可单独销售裸单
D. 年保费占年收入10%，保障是年收入100倍
[填空题]在与客户接触时，如需要递送名片，应将名片（），双手递送，并道出自己的姓名。
[判断题]以供给导向式销售为基础，标准化个险销售流程包含以下环节：客户开拓、约访、挖掘保险需求、设计保险计划书、办理投保手续以及售后服务与客户再开拓。
[单项选择]多数寿险公司根据不同的客户群体或产品类型成立不同的业务部门，比如个险事业部、银保事业部和团险事业部，各个部门往往各成体系，独立经营且相互竞争。从这个角度看，该组织类型最可能属于（）
A. 直线型
B. 直线职能型
C. 事业部型
D. 矩阵型
[判断题]大堂经理向客户推荐金融产品应先帮助客户办理完业务，初步了解客户需求，适时推出“切入”产品。面带微笑，语态自然诚恳。
[填空题]当温度不同的两种液体在一定条件接触时，可产生（）。当LNG与水接触时，这种称为快速相变的现象就会发生。
[判断题]费改后的保单中，不计免赔险针对每个险别分别列示是否承保。（
[单项选择]某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能，包括人均FYC，人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中，核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司采用了的绩效评估方法是（）。
A. 关键绩效指标法
B. 平衡计分卡法
C. 目标管理法
D. 360度考核法
[单项选择]投资银行业务部门开发承揽业务并与客户达成初步合作意向，可根据客户要求与其签订“保密协议”。保密协议明确双方的保密责任，“保密协议”经（）审核、公司分管领导批准后签署。
A. 综合质控部
B. 公司签报程序
C. 部门负责人
D. 项目组负责人
