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[判断题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中,动车组列车在中途站停车,单门车厢实行先下后上,双门车厢实行前门上后门下。
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中,列车应加强一等座和二等车管理,全程实行旅客到站登记制度。
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中,严禁列车工作人员从车库带人进站。
A.正确
B.错误
[多选题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中规定:客票系统为旅客提供( )等服务。
A.售票
B.自动售票
C.自动检票
D.自助核验
[单选题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中,中间站自列车到站前( )分钟开始检票放客,开车前3分钟停止检票。
A.10
B.15
C.20
D.25
[判断题]《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.正确
B.错误
[多选题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中规定:客票系统由( )等子系统组成。
A.窗口售票
B.自动售票
C.自动检票
D.旅服系统
[判断题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中,铁路局管内短途商务座、一等座车可以超员。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,中途站办理动车组列车退票的公式为( )
A.应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)
B.应退票款=原票价-未乘区间里程票价
C.应退票款=原票价-已乘区间票价
D.应退票款=原票价