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发布时间:2023-12-26 07:28:30

[多选题]银行消费者权益保护的重要性与日俱增,以下说法正确的是()
A. 加强银行业消费者权益保护有利于推动银行业转变发展方式,致力于打造“百年老店” ,提示行业声誉
B. 是推动银行健康长期可持续发展、提升银行竞争力的内在要求,是商业银行应对竞争的必然选择
C. 是弥补银行消费者因信息聚集而处于弱势地位的有效手段,是“以广大消费者为本”理念在银行业的最根本体现
D. 对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有积极意义

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[多选题]关于内训师知识权益保护,以下说法正确的有( )。
A.内训师编写的教材、教案版权归企业所有
B.企业有权在内部网络平台发布,供学员下载学习
C.认证讲师有义务制作完整版以及不涉密版的教材、教案,以防止企业涉密资料外泄
D.内训师接收外部认证课程培训,课程版权属外部公司所有
E.未经内训师允许,公司不得在网络平台发布课程或培训视频
[多选题]当前银行消费者权益保护工作面临的形式,下列说法正确的是()
A. 金融市场环境的日趋复杂使得消保工作迫在眉睫
B. 消费者维权意识的增强和维权能力的提升,给消保工作开展带来了压力和挑战
C. 我国政府对消费者权益保护的重视程度日益提高
D. 加强消费者权益保护已成为各国监管当局的共识
[多选题]消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息
A.重要政策
B.重大举措
C.重点事项
D.重要事件
[多选题]银保监会《银行业消费者权益保护工作指引》涵盖了银行业消费者权益保护的内容、银行业金融机构的责任和监管部门的作用,具体包括( )。
A.明确了银行业消费者权益保护工作的原则
B.明确了银行业金融机构的行为准则
C.提出了银行业消费者权益保护工作的制度保障
D.明确了监管部门对银行业消费者权益保护工作的监督职责
[多选题]开展银行消费者权益保护工作的意义主要有以下哪些? ( )
A.保障消费者权利
B.提升银行服务水平
C.促进银行业自身发展
D.维护社会和谐
[单选题]《成都农商银行金融消费者权益保护管理办法(2019年4月修订版)》中金融消费者权益保护基本要求,在产品和服务的销售环节认真落实(),对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评。
A.适当性原则
B.公开性原则
C.信息披露原则
D.自主选择原则
E.略
[多选题]银行消费者权益保护原则包括 ( )。
A.诚实守信
B.公开透明
C.公平公正
D.文明规范
[多选题]关于银行本票,以下说法正确的是:_________。
A.银行本票可以用于转账,注明“现金”字样的银行本票可以用于支取现金。
B.银行本票是银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。单位和个人的各种款项结算都可使用银行本票。
C.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过6个月。持票人超过付款期限提示付款的,代理付款银行不予受理。
D.银行本票为不定额本票,见票即付。
[单选题]《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2018年4月修订版)》中,以下针对金融消费者权益保护基本要求说法错误的是()
A.在产品和服务的销售环节认真落实适当性原则,对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评。
B.依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全,不得非法挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产。
C.了解金融消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,但可根据客户意愿,提供与金融消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。
D.坚持服务便利性原则,结合网点实情,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝金融消费者合理的服务需求。
E.略
[多选题]以下关于5G盲盒权益中动态权益说法正确的是?
A.针对5G盲盒订购客户
B.动态权益不领取不享受,且不能补领
C.动态权益每月仅可领取一次
D.5G盲盒权益含固定权益和动态权益
[多选题]银行消费者权益保护的基本要求包括( )。
A.依法合规经营
B.客观披露信息
C.维护经营秩序
D.开展消费者教育
[单选题]()是实施银行业消费者权益保护的工作主体
A.银行消费者
B.银行业金融机构
C.社会公众
D.监管机构
E.略
[多选题]关于银行汇票解付业务以下说法正确的是()。
A.可部分解付
B.不得解付超过提示付款期的银行汇票
C.指定代理付款行的,必须由指定的代理付款行解付
D.银行汇票的提示付款期自出票日起1个月
E.银行汇票的提示付款期自出票日起3个月
[单选题]劳动保护用品,以下说法错误的是?
A.维护作业出发前要检查安全帽有无龟裂、严重磨损等现象,可以先戴,回来后更换
B.进入作业现场要正确佩戴安全帽。安全帽缓冲垫应松紧适度,安全帽带子应系紧。
C.登高作业时应穿防滑鞋,系牢安全带和安全绳。安全带或安全绳应高挂低用
D.作业工具金属部分必须做好绝缘处理
[判断题]银行保险机构应强化消费者权益保护决策执行和监督机制
A.正确
B.错误

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