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[单选题]非本站工作人员在未得到车站当班( )人员的许可,不得擅自进入车站客服中心。
A.客运值班员
B.值班站长
C.值班员及以上
D.值班站长或以上
[判断题]非本站工作人员在未得到车站当班值班站长或以上人员的许可,不得擅自进入车站客服中心。运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由客服中心岗陪同;非运营期间,除 AFC 维护人员外,原则上任何人员不可擅自进入客服中心开启、操作 BOM。
A.正确
B.错误
[判断题]驻站人员或其他人员使用车站公共资源如车站会议室、站务休息室等时,须提前向车站当班值班员申请借用,使用前后借用负责人需与车站共同确认房间设施设备正常。
A.正确
B.错误
[单选题]无当班人员时,任何人员进入须得到()人员的许可方可进入,车站站务人员务必做好监控,确保设备及收益的安全。
A.当班值班站长或以上级别
B.当班值班站长
C.当班客运值班员
D.站长
[单选题]废票的回收要求配收人员与车站当班( )在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认,确认无误后双方进行签字。
A.客运值班员
B.客运值班员及以上人员
C.值班站长
D.值班站长及以上人员
[单选题]废票的回收要求配收人员与车站当班( )在车站票务室监控范围内对各类废票加封信息当面确认,确认无误后双方进行签字。
A.行车值班员
B.客运值班员及以上人员
C.客服中心岗
D.站务人员
[单选题]FC维修人员维修车站票务室设备时,经()人员的许可后,由当班客运值班员陪同方可进入。
A.站长
B.当班值班站长
C.当班行车值班员
D.当班值班站长或以上级别
[判断题]当班人员离开车站客服中心或票务室时,其他人员(包含跟岗学习人员)必须随同离开,不得 逗留。( )
A.正确
B.错误
[判断题]擅自发车系指车站发车人员未确认出站信号,运转车长未得到发车人员的发车指示信号,车站发车人员未确认运转车长发车手信号直接发车。( )
A.正确
B.错误
[判断题]银行收款人员到达车站后,车站工作人员应及时确认收款人员的身份,并由当班客运值班员在AFC点钞室录像下核对银行收款人员证件及相片,无误后由客运值班员与银行收款人员进行尾箱交接。
A.正确
B.错误