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发布时间:2023-12-10 03:15:13

[简答题]需客户本人亲自办理的业务,因特殊原因本人确实无法亲自办理的,应如何处理?

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[简答题]业主不能亲自办理出售手续,应如何委托他人办理?
[判断题]零售理财产品业务要求客户本人亲自办理,不允许他人代办。
[多项选择]下列业务必须由客户本人亲自办理,他人不得代办()。
A. 密码解锁定
B. 账户密码维护
C. 客户因姓名或有效实名证件发生变更等原因,申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码
D. 绿卡通申请副卡
[多项选择]下列业务必须由客户本人亲自办理,他人不得代办的有()。
A. 激活卡
B. 客户申请修改已开立账户的户名、证件类型、证件号码等信息
C. 卡存款
D. 换卡
[多项选择]下列哪些业务原则上必须由客户本人亲自办理,不能代办()
A. 兴业卡开户
B. 认购理财产品
C. 理财产品质押贷款
D. 网银密码重置
[单项选择]电子银行业务中()交易不要求必须客户本人亲自办理,可以代办。
A. 柜面电子银行注册
B. 电子银行密码修改
C. 柜面电子银行维护
D. 柜面电子银行注销等业务
[单项选择]()业务签约需由客户本人亲自办理,不得代办。同一客户只能签约一次。
A. 汇兑类
B. 理财类
C. 保险类
[多项选择]临柜电子银行业务应执行个人客户本人亲自办理的相关规定,除()情形,其他各项个人电子银行临柜业务不得由他人代为办理。
A. 中国公民在境外因故不能回国亲自办理临柜电子银行业务的,可以委托其直系亲属代办
B. 中国公民在境内因故不能亲自办理临柜电子银行业务的,可以委托其直系亲属代办
C. 中国公民死亡(含宣告死亡)或失踪(含宣告失踪)的,其继承人或财产管理人可以代为办理临柜电子银行业务
D. 外国公民死亡(含宣告死亡)或失踪(含宣告失踪)的,其继承人或财产管理人可以代为办理临柜电子银行业务
[多项选择]()必须客户本人亲自办理,不能代理。
A. 借记卡激活
B. 借记卡零余额集中销户激活
C. 止付账户激活
D. 睡眠户激活
[简答题]买卖双方不能亲自到场办理权属转移,签署相关文件的应如何办理?
[简答题]经营烟草制品批发业务应如何办理手续?
[多项选择]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务,本人办理业务按照()审核无误后再办理业务。
A. 人证一致审核
B. 有效性审核
C. 证件真伪审核
D. 辅助信息审核
[判断题]温州银行目前不接受受托人代理委托人办理借款业务,借款人必须亲自办理业务。保证人为自然人的,保证人亦须亲自办理保证业务。
[多项选择]金融机构工作人员应如何协助有权机关办理解冻业务()。
A. 核实有权机关执法人员的工作证件
B. 核实有权机关县团级以上机构签发的“解除冻结存款通知书”,法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,通知书上应有主要负责人签字
C. 与原保管的《协助冻结存款通知书》进行核对
D. 对不具备上述证件和法律文书的,可以说明情况不予协助,并及时向主管业务领导报告
[单项选择]大连银行验资业务规定,办理验资账户相关业务应由()亲自办理。
A. 法定代表人
B. 财务负责人
C. 股东代表
D. 全部出资人
[判断题]客户购买兴业银行本外币理财产品必须由本人亲自办理,不能委托他人代办。
[简答题]网点协助有权机关办理扣划业务中应如何防范风险?
[多项选择]网点办理业务时出现系统故障报错情况,应如何处理()
A. 一般情况下,一级分行通过95580故障平台提出事件单,按流程解决问题
B. 紧急情况下,网点可拨打外币支持中心电话,告之客户信息与交易信息,立即查询错误类型及解决方案
C. 网点第一时间解决问题,对客户做好解释工作
D. 严重事故情况需第一时间上报总行,总分行共同开展事故调查工作
[简答题]客户来电为本人一卡通办理紧急挂失,可提供一卡通账号,应如何处理?

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