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[单项选择]反应性相倚是指在沟通过程中，沟通双方都以对方的行为作为自己行为的依据,做出相应的反应，而并不按照原来的计划进行沟通。
根据上述定义，下列属于反应性相倚的是：
A. 妈妈得知小明考试失利准备劝慰一番，但她发现小明的情绪并未受到影响，于是放弃了劝慰小明的打算
B. 王厂长在大会上宣读了关于加强劳动纪律的发言稿，由于制定的措施不合理，职工在下面议论纷纷，但他还是完成了自己的发言
C. 张老师认为他为学生准备的口试题目并不难，但是仍有一些学生回答不出,当学生要求张老师提示时，张老师断然拒绝
D. 小李同意按照编辑意见修改稿件，但希望保留原文的写作风格,与编辑沟通后，编辑表示同意
[单项选择]非对称性相倚是指在人际沟通过程中，沟通的一方只按照自己预定计划进行沟通，而另一方则根据对方的行为反馈来调节自己的言行。根据上述定义，下列各项中属于非对称性相倚的是（）
A. 求职者在求职的过程中常常会遇到这样的情况，即用人单位只是按照事先准备好的问题发问，有些问题根本没有顾及到求职者的感觉，甚至有些问题涉及到了求职者的隐私，而求职者根本无法获得向用人单位发问或展示自己能力的空间
B. 小王准备到商场购买一台电视机，结果发现售货员态度冷漠而大发脾气，售货员则以更加强硬的态度对待小王，于是双方互不相让，甚至恶言相向，小王最终放弃了购买电视机的计划，售货员也因对顾客态度不好而受到了商场的纪律处分
C. 研究人员发现，学前儿童与异龄伙伴的社会交往中，年长儿童对于年幼儿童有更大的权利和更高的社会地位，年长儿童做出榜样、展现出更高的技能、教授新的游戏玩法、提供解决问题的线索或策略等；年幼儿童主要模仿年长儿童的行为，他们在模仿过程中挑战自己的动作和意志，同时锻炼了社会交往能力
D. 小刘因工作中出错而受到领导批评，同事小张见状准备劝慰小刘一番，结果他发现小刘的情绪并未因此而受到影响，于是放弃了劝慰小刘的打算
[单项选择]人际沟通的过程中，沟通双方都以对方的行为作为自己行动的依据，做出相应的反应，而并不按照原来的计划进行沟通，这是哪种沟通方式（）？
A. 非对称性相倚沟通
B. 假相倚沟通
C. 反应性相倚
D. 彼此相倚
[判断题]可视电话是指在普通电话功能的基础上，使通话双方能够看到对方静止图像的通信方式。
[判断题]可视电话是指在普通电话功能的基础上，使通信双方能够看到对方静止图像的通信方式。
[单项选择]有效的沟通方式是需要双方能仔细聆听对方所说的话，以下哪种不是有效的沟通方式？（）
A. 适时回复或反应
B. 记录重要讯息
C. 忘掉自己的感觉
D. 保持安静，避免影响客户表达意见
[单项选择]交往双方初次见面都以猜测的心态打量对方，这是人际关系发展（）时期的现象。
A. 接触期
B. 涉入期
C. 亲密期
D. 恶化期
[填空题]所谓（）谈判，是指在谈判双方单位所在地轮流举行的谈判，此种谈判对谈判双方都比较公正。
[判断题]狭义的烟草专卖管理中的沟通仅指在烟草专卖行政执法过程中的沟通。
[多项选择]由于沟通双方的心理因素造成的障碍包括（）。
A. 语义障碍
B. 认知障碍
C. 态度障碍
D. 情绪障碍
E. 人格障碍
[判断题]气胜艺术就是指在竞争中，抓住对方当事人的心理，视情采取夺气攻心的精神战术，使对手在喜怒失常的情况下败于己手的一种能力和技巧。（）
[多项选择]根据沟通中传受双方的相互作用分，沟通可以分为（）
A. 书面沟通
B. 口头沟通
C. 非语言沟通
D. 单向沟通
E. 双向沟通
[单项选择]调解是指在第三人的主持下协调双方当事人的利益，使双方当事人在（）的原则下解决争议的方式。
A. 公平
B. 公正
C. 自愿
D. 协商
[单项选择]双向沟通是指在培训开始之前讲师就广泛与受训者进行沟通，相互认识，这样在培训过程中讲师能够更有针对性地开展培训。这种方法在面向______时使用较多。
A. 企业基础管理人员
B. 企业一线人员
C. 企业中高级管理人员
D. 企业新进人员
[填空题]烟草专卖行政执法中的沟通就是指在烟草专卖行政执法中，在不违反（）的前提下，综合运用多种沟通技巧，以达到烟草专卖行政执法者与执法对象之间信息的有效交流，从而达到烟草专卖执法目的的互动行为。
[判断题]报文鉴别是指在通信双方建立通信联系后，每个通信者对收到的信息进行验证，以保证收到的信息的真实性的过程，也就是验证报文的完整性。（）
