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[判断题]现代供电服务体系前中后台架构中，广州供电局设置前台架构“U+3+X”中的“X”指的是全员营销。
A.正确
B.错误
[判断题]当前主流的架构为敏捷化前台、数据化中台、工业化后台三层架构。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 10千伏专变客户前来报装,初步确定以架空线路接入,询问供电营业厅前台受理员投资界面,前台人员告知客户分界点在客户红线外第一支持物电源侧由电力公司负责投资建设,负荷侧由客户投资建设。
A.正确
B.错误
[单选题]10千伏专变客户前来报装，初步确定以架空线路接入，询问供电营业厅前台受理员投资界面，前台人员告知客户分界点在客户红线外第一支持物电源侧由电力公司负责投资建设，负荷侧由客户投资建设。
A.A、正确
B.B、错误
[单选题] 供电营业厅前台受理员在系统录入客户用电地址时应与客户提供的()中的地址项保持一致。
A.用电主体有效身份证明
B.用电地址物业权属证明
C.组织机构代码证
D.营业执照
[单选题]实行柜员制的营业网点，分为前台柜员和后台柜员。前台柜员处理办理（ ）
A.对公、储蓄等临柜业务，保管部分印章
B.对公、储蓄等临柜业务，保管全部印章
[单选题]A3MALL的后台技术架构（）
A.Apache+PHP+mysql
B.Apache+Java+mysql
C.Tomcat+PHP+mysql
D.Tomcat+java+mysql
[单选题]当前版本支持Option3和Option3x两种架构，具体使用何种架构是在以下哪个网元进行配置的?
A.A.gNodeB
B.B.SGW
C.C.MME
D.D.eNodeB
[多选题]根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》，营业投诉指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括(______)、(______)。
A.抄表催费
B.抢修质量
C.施工现场恢复
D.电能计量
[多选题]业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业业扩报装流程的具体运转是由供电企业营业窗口—供电营业厅完成的，按照()的原则开展。
A.一口对外
B.便捷高效
C.三不指定
D.办事公开
[单选题]用电人与供电人应该在合同中明确具体的供电(____)和供电期限。
A.时机
B.时间
C.时刻
D.时候
[简答题]计算机联锁系统运转室前台显示器无显示,电源灯闪亮,后台显示器正常(前后台各有一台显示器),如何分析处理?
[判断题] 供电方案是指由供电企业提出并确定，满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。供电方案可作为客户受电工程规划立项以及设计、施工建设的依据。
A.正确
B.错误
[单选题]监控防误装置监控后台电源应由()供电。
A.UPS
B.交流
C.直流
D.单独
[判断题]供电方案是指由供电企业提出并确定,满足客户用电需求的电力供应具体实施计划。供电方案可作为客户受电工程规划立项以及设计、施工建设的依据。
A.正确
B.错误
