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[简答题]客户因多缴、销户等原因退预收电费时,按要求应提供哪些资料给受理部门?
[判断题]个人存款账户销户交易包含正常销户和挂失销户两种类型。()
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心受理信用卡持卡人销户申请的,预销户交易完成后30天自动销户。
A.正确
B.错误
[单选题]【020371单位活期账户销户】交易中,当销户确认结果为成功时,点击提交,提示销户确认成功,此时查询账户状态为
A.正常
B.冻结
C.预销户
D.销户
[多选题]存单类储蓄取款业务销户后,因储户原因要求取消该笔业务,那么,存单背面已打印销户信息的销户业务应按()操作。
A.取消交易,退回该存单
B.取消交易,手工开出新的定期存单
C.请储户填写书面说明,再做取消交易,取消该笔业务
D.在存单背面填写“因储户要求,取消销户”等字样,并加盖经办人名章和业务公章后,将存单交还储户
[判断题]有介质的Ⅱ类账户销户和无介质的Ⅱ/Ⅲ类账户销户均可在Ⅱ/Ⅲ类账户销户交易操作。
A.正确
B.错误
[多选题]个人账户销户交易挂失销户时支持()
A.正常账户销户
B.已书挂的存折账户销户
C.已口挂存单销户
D.已书挂的卡账户销户
[判断题]销户后,银行可将客户销户资料一并销毁
A.正确
B.错误
[多选题]个人存款账户销户交易可以对下列哪些账户进行销户。
A.银行卡
B.个人活期结算账户
C.整存整取定期存单
D.定活两便存单
[多选题]对公非活期存款部提/销户业务中,资金去向非我行单位结算账户的,应提供哪些资料:_______。
A.加盖公章的法定代表人(负责人)身份证件复印件
B.经办人身份证件原件及加盖公章的复印件
C.法定代表人(负责人)授权委托书
D.加盖预留印鉴的存款证实书原件
[判断题]定期一本通总户销户不受分户影响
A.正确
B.错误
[判断题]存单销户当外币转账销户时,只能转入客户本人或其直系亲属账户。
A.正确
B.错误
[多选题]借记卡伪冒账户销户,如果账户有余额,销户成功后,系统自动将余额转入开户行的“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户,该专户不允许手工记账,但可以对其余额进行_________操作。
A.查询
B.冻结
C.解冻
D.扣划和冲正