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[单项选择]属于寿险客户服务特别内容的是（）。
A. 制定方案
B. 重点落实
C. 契约保全服务
D. 主动提供特殊服务
[单项选择]在寿险客户服务中，定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于（）。
A. 有偿服务
B. 售后服务
C. 售前服务
D. 售中服务
[单项选择]在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于（）。
A. 有偿服务
B. 售后服务
C. 售前服务
D. 售中服务
[单项选择]以下内容不属于寿险监事会职权的是（）
A. 检查公司财务权
B. 罢免建议权
C. 股东会会议召集主持权
D. 股东大会决议的执行权
[判断题]财产保险类和人身保险类保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
[单项选择]在寿险契约保全中，客户保单借款、险别转换等，所涉及的寿险契约保全的具体工作内容，属于（）
A. 合同权益行使
B. 保险关系转移
C. 合同内容变更
D. 保险金额退保金的给付
[单项选择]寿险客户服务的特别内容包括( )。
A. 制定方案
B. 重点落实
C. 契约保全服务
D. 主动提供特殊服务
[单项选择] 从广义的概念来理解，下列属于寿险公司客户的是（） ①投保人 ②受益人 ③公司员工 ④有投保意向的人
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]人寿保险客户服务的特别内容有( )。
A. 对承保标的的防灾防损
B. 核赔服务
C. 风险规划与管理服务
D. “孤儿”保单服务
[单项选择]财产保险客户服务的特别内容有( )。
A. 对承保标的防灾防损
B. 核赔服务
C. 风险规划与管理服务
D. “孤儿”保单服务
[单项选择]（）属于人寿保险客户服务的特别内容。
A. 对承保标的的防灾防损
B. 承保服务
C. 风险规划与管理
D. "孤儿"保单服务
