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[多选题]持有《合肥市无偿献血荣誉证（爱心卡）》的乘客乘坐合肥轨道交通时，享受票价（ ）优惠及 （ ）优惠。
A.8折
B.9折
C.公交地铁换乘
D.地铁充值
[判断题]乘客使用 “合肥通”卡乘坐合肥市轨道交通可享受单程票票价9折优惠。
A.正确
B.错误
[单选题]根据乘客事务分类及乘客诉求，凡涉及治安防范、企业安全事故、《合肥市城市轨道交通管理办法》中安全与应急管理等方面的事务由（ ）牵头组织调查处理。
A.调度处
B.安全监察处
C.技术处
D.客运处
[填空题]一卡通分为洛阳通、学生卡、老年卡、敬老卡、爱心卡、交通部互联互通等。
[判断题]在乘客持有单程票无法出站时，应快速正确使用EFO分析,并将分析情况耐心告诉乘客，再采取相应的处理车票的办法。
A.正确
B.错误
[判断题]老干部离休荣誉证封面为红色。
A.正确
B.错误
[多选题]自2021年1月18日起,持“爱心卡”直接刷卡乘坐我司营运线路,不用再扫车身“二维码”。即日起可以直接刷卡乘车的证件有( )。
A.爱心卡
B.老年卡
C.学生卡
D.IC卡
[多选题]多选题：下列关于爱心卡的描述正确的有（ ）。
A.不适用于已享受免费乘车待遇的盲人
B.适用于70周岁以上的非盲残疾人
C.不适用于身高1.3米以下的残疾儿童
D.享受乘车免费优待
[判断题]使用 “合肥通”卡乘坐合肥市轨道交通可享受单程票票价9折优惠。
A.正确
B.错误
[判断题]服务人员不需持有有效的健康证上岗，只要服务人员不患有传染性疾病，就可以从事直接为乘客服务的工作。
A.正确
B.错误
