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[判断题]动车组列车上应配备必要的安全检查、安全防护和应急处置设备,指定存放区域,随车妥善保管。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.7条规定,动车组列车上安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,( )旅客遵守安全乘车规定。
A.提示
B.严令
C.指挥
D.命令
[单选题]动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到动车组列车上有疑似病例的通知时,列车长、乘警应立即向( )和上级主管部门报告。
A.路局
B.机械师
C.司机
D.公安处
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,除携带()外,动车组列车上不携带其他纸质台账资料。
A.铁路电报
B.客运记录
C.车内补票移交报告
D.旅客遗失物品登记本
[判断题]动车组列车上各工种作业人员均要履行禁烟管理职责,对动车组列车吸烟行为制止不及时、处理不严格的,总公司将通报批评,督促整改。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.11条规定,动车组列车上发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时,未配备乘警的列车由( )处理。
A.列车长
B.列车员
C.随车机械师
D.前方停车站
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.10条规定,动车组列车上,旅客携带的锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在( )。
A.座(铺)位下面或大件行李存放处
B.行李车内
C.行李架上
D.过道
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第3.4条规定,动车组列车上的电器元件( ),接线及插座无松动,按钮开关、指示灯作用良好。
A.安装牢固
B.美观大方
C.位置方便
D.作用良好
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.2.6条规定,动车组列车上占用洗脸间洗漱时,( )。
A.礼让旅客
B.抓紧时间洗漱
C.跟旅客争抢
D.让旅客先避开
[单选题]暑天、山区巡线应配备必要的防护工具和( )。
A.药品
B.食品
C.照明工具
D.饮用水