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[判断题]《紧急医学事件报告单》，寻找旅客中的现场证人，采用旅客填写和
旅客签名的方法。
A.正确
B.错误
[单选题]随着国家法制建设步伐不断加快，公民意识不断增强，旅客的( )明显提高。
A.维权意识
B.质量意识
C.需求意识
D.主人翁意识
[单选题]在微机中，西文字符所采用的编码是
A.EBCDIC 码
B.ASCII 码
C.国标码
D.BCD 码
[单选题]旅客列车运行途中遇车辆空气弹簧故障时，运行速度不得超过（ ）。采用密接式车钩的旅客列车，在运行途中因故障更换15号过渡车钩后，运行速度不得超过140km/h。
A.100km/h
B.120km/h
C.140km/h
D.160km/h
[单选题]微机中采用的ASCII编码表示一个英文字符,采用汉字国标码又称汉字交换码表示一个汉字,各自占用存储字节是().
A.A:前者是1,后者是2
B.B:前者是2,后者是1
C.C:前者是2,后者是2
D.D:前者是1,后者是1
[单选题]微机中,西文字符所采用的编码是 ( )
A.EBCDIC码
B.ASCII码
C.原码
D.反码
[单选题]1046.[判断] 在中间站故障时，可采用热备动车组接运旅客或后续动车组接运旅客两种方式。
A.A.对
B.B.错
[简答题]车站作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时，证据采集应采用哪些形式？（《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电〔2019〕68号））
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定，车站旅客站台的高度，特等站应采用1000mm的高站台，一般车站可适当采用300—500mm的低站台。
A.正确
B.错误
[简答题]动车组以外的旅客列车运行途中遇空气弹簧故障时，速度有何要求？采用密接式车钩的旅客列车，在运行途中因故障更换15号过渡车钩后运行速度有何要求？
[单选题]航班延误时，对于商务座旅客或重要旅客应采用 的方式优先告
知。
A.集体告知
B.等待旅客
来询问
C.个别沟通
D.看有没有老人
小孩
[判断题]特殊服务旅客只包括一般特殊旅客，重要旅客不属于特殊旅客。
A.正确
B.错误
[单选题]采用纯手工检查方式进行手工人身检查时，应当在手不离开旅客衣物或身体的情况下，顺着旅客身体的自然姿态，双手配合，以适当的力度通过摸、按、压等方法，感觉出旅客身体或衣物内不相贴合、不自然的物品，检出( A )。
A.民航禁限运输物品
B.民航禁带运输物品
C.民航禁止运输物品
D.民航限制运输物品
[单选题]我国水罐多采用金属材料（碳钢或不锈钢），而欧、美国家多采用增强玻璃钢作为容罐的材料，这种材料强度、刚度、耐腐蚀性和抗老化都很好，同样容积的罐采用这种材料比采用金属材料轻大约( )左右。
A.2/3
B.2/5
C.1/2
D.1/3
[判断题]旅客运输计划的主要内容是：旅客运输量（客运量）、旅客发送量、旅客周转量、旅客平均行程。
A.正确
B.错误
