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[多选题]火灾爆炸、（ ）和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。
A.重大疫情
B.食物中毒
C.空调失效
D.设备故障
[多选题]火灾爆炸、重大疫情、食物中毒等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容( )。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.完整清晰
B.流程清楚
C.分工明确
D.流程清晰
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求应急处置：火灾爆炸、重大疫情、（ ）等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。
A.食物中毒
B.空调失效
C.设备故障
D.列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底
[多选题]遇火灾爆炸、( )和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.重大疫情
B.食物中毒
C.空调失效
D.设备故障
[多选题]遇火灾爆炸、（ ）和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案。
A.重大疫情
B.食物中毒
C.空调失效
D.设备故障
[判断题] 紧急情况下，判断区间列车现场情况失控将危及乘客人身安全，列车在区间发生火灾、爆炸、地震等危及生命安全时，可及时组织乘客疏散。
A.正确
B.错误
