更多"通常情况下，地陪导游接团后的最后一件事就是致欢送词，是整个行程不可缺少"的相关试题:
[多项选择]地陪导游在送站服务中致欢送词的内容包括（）。
A. 回顾行程——简单回顾这几天的行程，将游客感官的认识归纳、总结，上升到理性阶段。
B. 表示惜别——表达友谊与惜别之情。导游面部表情应深沉，不可嬉皮笑脸，应诚恳地表示出对客人的留恋之意。
C. 感谢合作——感谢游客、领队、全陪对自己工作的理解和支持。
D. 征求意见——对工作中的失误向客人道歉，诚恳征求游客对接待工作的意见和建议。
E. 表达祝愿，期盼重逢——欢迎客人下次光临；表达美好的祝愿。
[单项选择]欢迎词、欢送词的正文部分不包括（）。
A. 表示诚挚友好的欢迎或祝贺之情，表示友好的欢送或答谢之意
B. 回顾相互之间合作的往昔，以及工作中取得的成绩与特别值得记忆的友谊
C. 向对方表示良好的祝愿或与对方继续合作的意愿
D. 欢迎词写上不需要写出对客人表示欢迎的话；欢送词不需要写出写上“祝××先生一路平安”或“希望××先生再次光临”等礼节性用语
[多项选择]欢迎词、欢送词、答谢词，这三种致词的一般要求是（）。
A. 尊重习俗
B. 坚持原则
C. 注重礼貌
D. 感情真挚
[单项选择]关于欢迎词和欢送词的特点论述正确的是（）。
A. 写作和表达时都要感情真挚
B. 语言要求通俗大方，不要求文雅、华丽
C. 内容要充实，篇幅要具备一定的长度
D. 对于具体细节问题的论述要到位
[多项选择]欢送词的特点主要有（）。
A. 惜别性
B. 可读性
C. 口语性
D. 简便性
E. 吸引性
[判断题]全陪对地陪的违规或宰客行可以视而不见，因为全陪与地陪有合作关系
[判断题]对一件事的表述，往往很难影响人们对这件事的看法，因为人们更看重事实本身。
[单项选择]园林设计的第一件事是（）。
A. 开口
B. 道路
C. 建筑
D. 种植设计
[单项选择]当领导通过缩小做一件事带来的好处而达到阻止员工做这件事时，这属于行为修正方法中的（）。
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 弱化
[单项选择]对一个人、一个群体、一件事、一个社会集团或一个社区所进行的深入全面的调查，称为（）
A. 抽查
B. 普查
C. 个案调查
D. 全面调查
[判断题]地陪、全陪和领队应密切配合，地陪和全陪要主动负责做好旅游团的断后工作。
[单项选择]作为一个安全管理员，在发生突发安全事件时首先做到的一件事是（）
A. 通知系统工程师
B. 通知CEO
C. 记录所有事情
D. 检查事情原因
[单项选择]处理离心泵跳停后第一件事是（）。
A. 关泵出口阀
B. 重新启动
C. 将开关按钮打到锁停位置
D. 泵体放空
