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[单项选择]交付后的活动通常可包括()。
A. 技术咨询
B. 安装和配件供应
C. 产品延寿和退役
D. 以上都是
[单项选择]交付后活动指()
A. 保证条款规定的措施
B. 对产品使用废弃后的回收处置
C. 按合同规定维护服务
D. 都是
[多项选择]交付后的活动应考虑()。
A. 法律法规要求
B. 潜在不期望的后果
C. 产品和服务的性质、用途和预期寿命
D. 顾客要求及顾客反馈
[多项选择]组织应在何时考虑交付后活动()。
A. 设计和开发策划时
B. 相关方需求识别时
C. 售后服务时
D. 生产制造时
[单项选择]组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动()。
A. 家电产品的三包协议
B. 家电产品中有毒化学物残留
C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D. 以上都是
[单项选择]组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下了哪些活动()。
A. 家电产品的三包协议
B. 家电产品中有毒化学物残留
C. 一次性PET饮水瓶废弃后的回收
D. 以上都是
[单项选择]在确定必要的交付后活动的范围时,组织应考虑:()
A. 法律法规要求以及顾客的要求和反馈
B. 可能出现的与产品和服务有关的非预期结果
C. 产品和服务的性质、用途和预期寿命
D. A+B+C
[多项选择]企业物流作业活动可划分为关键性活动和支持性活动,其中关键性活动包括()
A. 运输
B. 库存管理
C. 物料搬运
D. 保护性包装
E. 客户服务标准
[多项选择]组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑的因素有()
A. 法律法规要求
B. 顾客要求
C. 与产品和服务相关的潜在不期望的后果
D. 其产品和服务的性质、用途和预期寿命
[单项选择]公司(不包括投资公司)成立()后,公司股东或者发起人仍未交付或者未足额交付出资,且公司未办理变更登记的,由公司登记机关按照虚报注册资本,取得公司登记行为进行处罚。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
[单项选择]集中交付后回访时抽取交付量()
A. 20%
B. 15%
C. 10%
D. 5%
[单项选择]组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,组织应考虑下列哪些因素?()
A. 组织产品和服务的性质、用途和使用寿命
B. 顾客反馈
C. 与产品和服务相关的潜在不期望的后果
D. 以上都是
[单项选择]设备初验合格后交付()签字确认后交付试运行。
A. 运维
B. 建设
C. 财务
D. 人力
[多项选择]纸面工程服务交付件应包括()。
A. 设备安装报告
B. 硬件安装竣工报告
C. 软件自检报告
D. 系统初验证书