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[单项选择]以下不属于信函预约的有（）
A. 个人书信
B. 函告
C. 请柬
D. 会议通知
[单项选择]以下哪项不属于3D机房的定制服务范围：（）
A. 机房绘制
B. 门禁对接
C. 设备导入
D. 烟感对接
[单项选择]根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，以下哪个不属于网络预约出租汽车车载服务终端须具有的功能？（）
A. 价格计算
B. 应急报警
C. 卫星定位
D. 三维街景地图
[单项选择]下面哪些服务项目不属于商务中心的服务范围？（）
A. 打字、传真
B. 拨打国内国际电话
C. 订机票
D. 联系出租车
[单项选择]（）指的是服务范围，属于规范范围之内的基本服务项目，只要旅客、货主需要，我们就应该无条件的提供。
A. 规范化服务
B. 热情服务
C. 周到服务
D. 延伸服务
[单项选择]以下（）选项不属于网络预约出租汽车运营服务的主要特点。
A. 点多
B. 面广
C. 快捷
D. 工作时间短
[多项选择]下列属于导税服务范围的有（）。
A. 引导纳税人到排队叫号系统取号
B. 辅导纳税人使用网上办税平台
C. 接听咨询电话
D. 接收纳税信用复评申请
[多项选择]在与客户完成预约后，以下哪种工作不属于客服专员完成的（）
A. 打印预约委托书
B. 确认工位
C. 确认专用工具
D. 确认备件
[多项选择]下列属于预约定价安排续签业务报送的资料有（）。
A. 现行预约定价安排复印件
B. 相关年度执行安排情况的报告和申报明细
C. 说明现行安排所述事实和相关环境未发生实质性变化的证明材料，以及所要求续签安排年度的相关预测情况等
D. 说明一直遵守原预约定价安排中的各项条款和约定的相关材料
[单项选择]在金苗助手主界面中，哪项不属于预约通知管理内容？（）
A. 到期未种者预约
B. 受种者预约记录管理
C. IC卡管理
D. 读卡预约者
[多项选择]12320卫生热线咨询服务范围包括以下哪些方面？（）
A. 健康知识与技能
B. 卫生法律、法规和政策信息
C. 戒烟咨询
D. 药品价格查询
[多项选择]以下描述预约货运险业务特点的有哪些（）
A. 采取预约保险形式的，应由保险人和投保人事先订立预约保险协议
B. 业务量大、运输货物相对单一、风险易控
C. 须做好充分的承保前调研，掌握风险点
D. 确保企业足额投保
[多项选择]下列各项中，属于营改增应税服务范围的有（）。
A. 修理修配劳务
B. 打捞救助服务
C. 技术咨询服务
D. 广播影视节目制作服务
E. 转让土地使用权
[单项选择]如果某快递企业只提供浙江省内快件服务，则寄往（）的快件不属于其服务范围。
A. 杭州
B. 无锡
C. 宁波
D. 温州
[多项选择]在下列各项中，属于营改增应税服务范围的有（）。
A. 技术转让服务
B. 业务流程管理服务
C. 代理报关服务
D. 翻译服务
[多项选择]以下属于房屋的（）属于构筑物。
A. 学校
B. 写字楼
C. 道路
D. 超市
E. 烟囱
[多项选择]以下有关心理预约正确的有（）
A. 湖南城市学院在校师生
B. 来访者须持本人有效证件进行登记
C. 通过电话或直接到预约室约时间
D. 随时可以去电话直接找老师
[单项选择]以下属于自然遗产同时属于文化遗产的是（）。
A. 泰山
B. 黄山
C. 峨眉山
D. 以上都是
[多项选择]以下关于大额预约说法正确的有（）。
A. 大额预约必须录入系统登记，由指定专人日终审查预约及处理情况
B. 大额预约地域范围与相应储种的办理范围一致
C. 未按大额预约日期取款则预约失效
D. 大额预约可以在网点柜面或通过电话办理
