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[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》：付费区模式是指半自动售票机对非付费区乘客所采用的服务模式。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部票务运作规定》：非付费区模式是指半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式。
A.正确
B.错误
[填空题]根据供电营业厅运营管理规范要求，营业厅收费员交割解款资金应在(____)下进行
[多选题] 根据《运营事业总部安全生产风险评价管理规定》:根据运营总部管理及其他活动情况,危险源辨识范围按活动划分:_____。
A.常规活动
B.日常活动
C.运营总部的非常规活动
D.潜在的紧急情况
[多选题]根据《运营事业总部安全生产风险评价管理规定》：根据运营总部管理及其他活动情况，危险源辨识范围按活动划分：____。
A.A、常规活动
B.B、日常活动
C.C、运营总部的非常规活动
D.D、潜在的紧急情况
[单选题]根据运营集团综合预案，运营版块突发事件分为几级（ ）。
A.A、2
B.B、3
C.C、4
D.D、5
[判断题]根据《运营事业总部线网应急指挥管理规则》：运营业务是指：运营事业总部范围内涉及地铁运营服务、资源、物流、新线建设等业务区域及附属区域。
A.正确
B.错误
[多选题] 根据《运营事业总部突发事件总体应急预案》:根据《运营事业总部突发事件总体应急预案》,III级响应条件:
A.直接经济损失5万以上10万元以下事件;
B.导致3人以上轻伤事件;
C.列车运行中断或晚点15-30分钟的;中心城区主要线路(一、二、三、五、八号线)高峰期中断或晚点10-15分钟且预计持续超过30分钟的;
D.车辆段发生车辆脱轨、挤岔事件;
[多选题] 根据《运营事业总部突发事件总体应急预案》:根据《运营事业总部突发事件总体应急预案》,I级响应条件:
A.导致1人以上3人以下死亡,或3-9人中毒(重伤)事件;
B.直接经济损失100.万元以上1000.万元以下事件;
C.一条或多条线路全线停运1小时以上的或中断(上、下行正线之一)正线行车1小时以上事件;
D.地铁范围内发生毒气、爆炸、恐怖袭击等社会安全事件;
[判断题] 根据《运营事业总部特殊气象及自然灾害专项应急预案》:根据可能对地铁正常运营造成影响的气象条件,特殊气象包括台风和雷雨大风、暴雨、高温、大雾和灰霾、冰雹和道路结冰及寒冷气象。
A.正确
B.错误
[判断题] 根据《运营事业总部特殊气象及自然灾害专项应急预案》:根据可能对地铁正常运营造成影响的自然灾害情况,自然灾害包括台风、暴雨、雷电、高温、山体滑坡、洪水、地震。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部服务设施服务用品管理办法》：服务用品管理各运营中心根据总部《广州地铁乘客界面管理手册》（包含车站、列车分册），制定本中心车站、列车服务用品分册，并以分册为标准组织落实相关管理、整改工作。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部线网运营生产管理制度》：线网管控中心（生产管理职能）作为运营事业总部生产管理一级管控部门，代表运营事业总部总经理负责运营事业总部整体生产活动的计划、指挥和协调，负责汇集生产信息、下达生产指令、检查督促生产任务的落实，并负责运营事业总部生产管理的评估与考核。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部线网运营生产管理制度》：运营事业总部生产管理采用两级管控体系的模式。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部特殊气象及自然灾害专项应急预案》：根据可能对地铁正常运营造成影响的自然灾害情况，自然灾害包括台风、暴雨、雷电、高温、山体滑坡、洪水、地震。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部特殊气象及自然灾害专项应急预案》：根据可能对地铁正常运营造成影响的气象条件，特殊气象包括台风和雷雨大风、暴雨、高温、大雾和灰霾、冰雹和道路结冰及寒冷气象。
A.正确
B.错误
