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[判断题]内部营销为外部营销提供服务与信用保证，外部营销为内部营销提供资源支持。
[判断题]定位的目标群体太多，不利于网络营销战略的整体成功。
[单项选择]政策的目标群体是指（）。
A. 利益集团
B. 政策受益者
C. 政策影响和制约的对象
D. 知识分子
[判断题]外部营销与内部营销密不可分，互为补充，是进行网点整体营销的两个重要组成部分。
[判断题]公共政策的客体主要包括社会问题和目标群体。
[多项选择]内部营销成功的先决条件有（）。
A. 内部营销必须是战略管理的组成部分
B. 内部营销过程应该受到组织结构和管理层的支持
C. 高层管理者必须始终如一积极支持内部营销过程
D. 组织内所有员工必须参加内部营销
E. 内部营销必须有政策支持
[单项选择]饭店企业进行内部营销的对象是（）
A. 企业员工
B. 企业的顾客
C. 企业的常客
D. 正在饭店消费的顾客
[简答题]对目标群体边界的确定和研究需要注意哪些问题？
[简答题]内部营销被看作是发展专注顾客的机构的一个重要的活动，那么请简述内部市场的概念。
[单项选择]网点开展内部营销的一种有效方式是什么（）
A. 销售推荐
B. 大堂揽客
C. 搜集客户信息
D. 识别销售线索
[简答题]非营利组织在选择募捐的目标群体时应注意的事项有哪些？
[单项选择]（）可用于互联网中需要对样本进行更多限制的目标群体。
A. 抽样样本
B. 随机样本
C. 过滤性样本
D. 选择样本
[判断题]自愿性工具也叫指令性工具，它控制或者指导目标群体的行动。
