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[多选题]《普速车站服务质量规范》规定,有电子显示引导系统的天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示()等信息。
A.当前到发列车车次、
B.始发站、终到站、站台
C.到开时刻
D.列车编组前后顺位
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()车站。
A.特、一等
B.一、二等
C.二、三等
D.三、四等
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》第2.1条,普速大型车站指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.特、一等
B.二等
C.三等
D.四等
[判断题]《普速中型车站服务质量规范》第4.3.3条,天桥、地道内设有进、出站通道屏的,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组前后顺位等信息。
A.正确
B.错误
[多选题]《高铁小型车站服务质量规范》4.3.4.3规定,天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、( )等信息。
A.列车编组
B.停留时刻
C.到开时刻
D.列车编组前后顺位
[单选题]普速大型车站是指办理普速旅客列车客运业务的( )车站。
A.特等
B.一等
C.中型
D. 特、一等
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理动车组列车客运业务,建筑规模为特大型、大型、中型的高速铁路(含客运专线)车站。
A.正确
B.错误
[填空题] 普速大型车站是指办理普速( )客运业务的( )车站[铁路旅客运输服务质量规范]
[多选题]《普速车站服务质量规范》规定,普速大型车站应设有恶劣天气、列车停运、大面积晚点、突发大客流、设备故障、()、作业车辆(设备)坠入股道、旅客人身伤害等非正常情况下的应急预案。
A.客票(服)系统故障
B.火灾爆炸
C.重大疫情
D.食物中毒
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》4.3.4.4规定,天桥、地道内设置进、出站通道屏,显示当前到发列车车次、始发站、终到站、站台、到开时刻、列车编组( )等信息。
A.前后顺位
B.前后顺序
C.前后排列
D.前后席位
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的<--NRC-->车站。
[判断题]根据《普速大型车站服务质量规范》,车站售票、补票场所可设置银行自助存取款机。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》第2.3条,普速旅客列车指运送旅客或行包、邮件的( )列车。
A.非动车组
B.动车组
C.快车
D.慢车
[单选题]行包营业厅照明照度不低于( )勒克斯.(普速大型车站服务质量规范)
A.50
B.100
C.150
D.200
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》规定,普速中型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等