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[判断题]鼓励有条件的地区,全面推广用电报装全流程线上办理,实现业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价。
A.正确
B.错误
[多选题] 鼓励有条件的地区,全面推广用电报装全流程线上办理,实现(),提升用户办电体验。
A.业务线上申请
B.信息线上流转
C.进度线上查询
D.服务线上评价
[单选题]l全面推广居民和小微企业（ ）服务，实现用电报装业务线上办理
A.三零
B.四零
C.二零
D.五零
[多选题]全面推广居民和小微企业”三零“服务，实现用电报装业务线上办理,其中三零指的是
A.零上门
B.零审批
C.零投资
D.零服务
[多选题]自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行( )申请。
A. 过户
B. 分时
C. 改类
D. 销户
[判断题]推行“互联网”供电服务，引导客户利用线上渠道办理用电业务。
A.正确
B.错误
[判断题]客户暂停满6个月办理减容手续，减容2年内申请用电的，按照减容恢复流程办理用电恢复手续。
A.正确
B.错误
[判断题]临时用电客户也可以办理用电变更事宜。
A.正确
B.错误
[判断题]电力客户申请迁址,原址用电按终止用电办理,供电企业予以销户,新址用电优先受理。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]涉及临时用电的动火作业办理《动火作业许可证》之后不必再办理《临时用电许可证》。
A.正确
B.错误
[多选题]可办理线上流程的许可证是( )｡
A.动火作业许可证
B.防火屏障打开许可证
C.消防设施及系统隔离许可证
D.可燃物临时存放许可证
[判断题]市场经理要高效快捷的为客户办理用电手续，严格按工作流程和管理权限处理用电业务，确保各类业务申请分类、登记、传递工作及时、正确。《中国南方电网公司客户服务管理办法出》）
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过线上渠道办理二手房交易资金监管业务的线上办理方式是（ ）。
A.手机银行
B.直销银行
C.公众号
D.网上银行
[判断题]超过减容期限要求恢复用电的，不办理相关手续即可恢复用电。
A.正确
B.错误
[判断题]迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按新装用电办理。
A.正确
B.错误
[判断题]严禁未经正式受理和勘察、审批流程为客户办理装表、移表、迁址以及无表临时用电等业务。
A.正确
B.错误
[判断题]临时用电户可办理变更用电事宜。
A.正确
B.错误
