[单选题]售票窗口逢用餐时间或交接班时间的，应（）。
A.所有窗口统一暂停售票，限时恢复作业。
B.在售票窗口提前公示，按时关闭。
C.实行错时暂停售票。
D.直接关窗。

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[判断题]交接班人员双方一致认为交接清楚后，交接班双方应在交接班记录中各自签名,交接班工作才算正式结束。
A.正确
B.错误

[填空题]客服岗交接班时，接班人员须提前做好售票、兑零准备工作，交班人员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过分钟，并尽可能减少对乘客服务的影响。

[判断题] 正在处理故障和进行倒闸作业时不得进行交接班。未办完交接班手续时，交接班人员不得擅离职守，应继续担当值班工作
A.正确
B.错误

[判断题] 值班人员要按时做好交接班工作，办理交接班手续时，由交接班人员分别在值班日志上签字，由交班人员向供电调度报告交接班情况。
A.正确
B.错误

[判断题]正在处理故障和进行倒闸作业时不得进行交接班。未办完交接班手续时，交接班人员不得擅离职守，应继续担当值班工作
A.正确
B.错误

[判断题]在事故处理或进行倒闸操作时,不得进行交接班,交接班时发生事故, 应立即停止交接班,并由交班人员处理, 接班人员在交班值长指挥下协助工作。
A.正确
B.错误

[简答题]交接班时间遇到正在进行的调度操作，应在操作告一段落后，再进行交接班。

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