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[判断题]导游人员是为客人提供向导、讲解及相关服务的人员。
[简答题]导游人员未按国家或旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应如何赔偿？
[判断题]导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
[单项选择]导游人员，是指依照相关规定取得导游证，接受（）委派，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
A. 工商行政管理局
B. 旅行团
C. 有关团体
D. 旅行社
[填空题]根据《导游人员管理条例》，导游人员是指取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供（）、（）及相关服务的人员。
[判断题]导游人员的形象和气质将给客人留下深刻的印象，一定程度上左右着客人对导游员的主观态度当客人对导游人员的形象感到惊喜甚至欣赏时，他会主动接近导游，也乐意听导游员的安排；但如果客人对导游员有厌恶感，往往会怀疑、挑剔导游，不主动与导游合作，导游带团会困难重重。
[判断题]所谓导游人员，是指取得导游证，为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的工作人员
[判断题]在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务
[判断题]在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务
[判断题]导游人员概念的主要特征是为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。
[单项选择]某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了（）的职业道德规范。
A. 热情友好、宾客至上
B. 诚实善良、公平守信
C. 爱国爱企、敬业爱岗
D. 团结服务、顾全大局
[判断题]运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员
[判断题]运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员
[判断题]依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供向导，讲解及相关旅游服务的人员叫向导
[判断题]导游服务是指导游人员按组团合同或协议约定的内容和标准为旅游者提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。（）
