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[多选题]《铁路常旅客服务办法》中规定:( )等暂不参与乘车积分累积。
A.代用票
B.列车补票
C.到站补票
D.非实名制车票
[多选题]《铁路常旅客服务办法》中规定:会员乘车积分漏登,可通过( )提交积分补登申请。
A.网站
B.自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[简答题]《铁路常旅客服务办法》中,对积分兑换的有关要求是如何规定的?
[简答题]《铁路常旅客服务办法》中,对于积分兑换车票其挂失、改签、变更到站、退票业务是如何规定的?
[判断题]铁路常旅客积分兑换的车票也可参与乘车积分累积。
A.正确
B.错误
[判断题]如因铁路常旅客会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客会员是指本人申请并通过铁路常旅客身份认证的人。
A.正确
B.错误
[多选题]旅客持规定的有效身份证件原件,在自动售票机上可以办理哪些铁路常旅客业务()。
A.申请会员
B.会员乘车积分漏登
C.成为会员的身份认证并设置受让人
D.查询会员账户信息
[判断题]铁路常旅客乘车积分自进入账户当日起连续6个月有效,在有效期内可进行兑换,到期未兑换积分自动作废。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客会员通过网站、车站会员服务窗口只能为本人兑换车票。
A.正确
B.错误