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[单项选择]客户在本地拨打国内长途电话时,加拨接入号12593,其长途资费为多少/分钟()
A. 0.3
B. 0.39
C. 0.4
D. 0.59
[单项选择]1元长话包包含本地拨打国内长途多少分钟()
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
[单项选择]神州行长话39套餐,超出赠送的免费国内长途分钟数后,本地拨打国内长途每分钟多少?()
A. 0.1元/分钟
B. 忙时08:00-21:00:0.2元/分钟、闲时21:00-08:00:0.1元/分钟
C. 0.19元/分钟
[单项选择]客户在本地使用17951拨打长途如何收费?()
A. 0.07元/6秒
B. 0.3元/分钟
C. 0.39元/分钟
[填空题]用户拨打本地网内固定电话不加(),直接拨打被叫电话号码。
[单项选择]神州行(畅听卡)长话王在本地拨打国内长途的资费是如何收取的()
A. 0.12元/分钟
B. 0.2元/分钟
C. 0.3元/分钟
D. 0.39元/分钟
[判断题]不同本地网之间的固定电话通话可以直接拨打对方电话号码。
[单项选择]中国工商银行客户拨打10000号,10000号客户服务中心应按照()级别的客户进行响应。
A. 政企客户
B. 公众客户
C. 重要客户
D. 一般客户
[单项选择]客户在国内拨打国际及港澳台长途电话的拨号方式()。
A. 直拨被叫号码
B. 国际字冠+被叫号码
C. 国家代码+被叫号码
D. 国际字冠+国家代码+被叫号码
[判断题]客户直接拨打电话银行或登陆网上银行,完成口头挂失操作,资金冻结状态可选择冻结或不冻结。
[多项选择]以上哪些国家,用户在本地或国内漫游状态下用17951、12593拨打电话享受0.60元/分钟的国际长途优惠()
A. 香港
B. 新加坡
C. 加拿大
D. 美国
E. 台湾
[单项选择]以上哪些国家,用户在本地或国内漫游状态下用17951、12593拨打电话享受0.69元/分钟的国际长途优惠()
A. 香港
B. 新加坡
C. 加拿大
D. 美国
E. 台湾
[多项选择]以上哪些国家,用户在本地或国内漫游状态下用17951、12593拨打电话享受2.00元/分钟的国际长途优惠()
A. 英国
B. 德国
C. 加拿大
D. 意大利
E. 西班牙
F. 菲律宾
[判断题]客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理业务思乡月业务。
[判断题]神州行幸福卡套餐的“幸福亲情快线”号码设置好后,客户必须在本地使用短号拨打,才能享受50分钟的通话优惠,使用长号拨打无此优惠。
[单项选择]神州行幸福卡超出50分钟后,在本地拨打本地亲情号如何收费?()
A. 0.08元/分钟
B. 0.09元/分钟
C. 0.1元/分钟
D. 0.15元/分钟
[判断题]发生火灾拨打119免收电话费,所有公用电话均可直接拨打。
[单项选择]在本地拨打香港的收费标准为()
A. 0.07元/6秒
B. 0.2元/6秒
C. 0.20元/分
D. 2.00元/分
[单项选择]天翼华夏风春节期间全国接听免费,国内漫游时拨打国内电话资费为()
A. 0.09元/分钟
B. 0.18元/分钟
C. 0.19元/分钟
D. 0.29元/分钟