更多"服务的提供与消费一般同时进行，提供者和消费者彼此贴近，常表现为同时、同"的相关试题:
[单项选择]消费者在展销会购买商品或接受服务时，其合法权益受到侵害时，一般应向销售者或服务提供者要求赔偿.展销会期满后，还可以向（）要求赔偿。
A. 展销会的监管者
B. 展销会的举办者
C. 展销会所在地的工商管理部门
D. 展销会所在地的政府
[填空题]鼓励餐饮服务提供者为消费者提供（）等健康饮食的条件。
[单项选择]（）是指当消费者从一个产品或服务的提供者转向另一个提供者时产生的一次性成本。
A. 隐性成本
B. 客户信任
C. 转换成本
D. 客户感知
[判断题]服务的提供主要是依靠人而不是机器来完成的。因此，服务质量会由于服务提供者和消费者双方的个人因素发生变化波动，而失去其稳定性。
[判断题]视频点播系统的概念结构包括节目提供者、业务提供者、业务消费者。
[单项选择]服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。
A. 不可储存性
B. 不可分离性
C. 差异性
D. 无形性
[多项选择]银行在为消费者提供服务之前，应向消费者告知相关（），消费者确认接受该服务价格后，方可提供相关服务。
A. 服务种类
B. 服务项目
C. 服务价格
D. 优惠措施（含生数日期和终止日期）
[单项选择]服务的提供者与消费者都不能移动，比如通过电信、计算机网络等实现的视听、金融等服务内容，是属于以下哪种服务贸易的形式？（）
A. 过境交付
B. 境外消费
C. 商业存在
D. 自然人流动
[单项选择]能否有效地对服务提供者实行综合管理，直接关系到消费者的（）与企业的效益。
A. 信誉度
B. 满足度
C. 知名度
D. 可信度
[单项选择]一般标准的演出市场通常由四个要素组成，除演出内容提供者、演出内容消费者、演出场所外，另外一个重要的要素是（）。
A. 演出人员
B. 演出质量
C. 演出中介
D. 演出器材
[简答题]所谓小费，一般是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。给付的场合有哪些？
[单项选择]不可分离性，即服务的（）和消费过程同时进行。
A. 生产过程
B. 消费过程
C. 营销过程
D. 销售过程
[判断题]经营者提供商品或者服务时，可以要求消费者提供与消费无关的个人信息。
[简答题]为保障消费者自身权益，请消费者在确认商家已提供预约安装服务后，再进行哪些操作？
[单项选择]（）是产品或服务固有的内在的可以提供给消费者的利益，一般与产品相关属性匹配。
A. 产品功能利益联想
B. 产品情感利益联想
C. 体验利益联想
D. 品牌态度联想
[判断题]一般来说，居民户可能既是消费者又是要素的提供者。
[填空题]服务的不可分离性指服务的提供和（）同时进行。
