[简答题]辨析：在组织塑造员工行为时，不应该使用惩罚的方法。

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[填空题]组织形象的塑造包括本体塑造和（）塑造。

[简答题]辨析：非正式组织对正式组织起着消极作用，应抑制非正式组织的形成。

[简答题]辨析：组织的决策过程不需要重视创新。

[简答题]讨论使用和不能使用惩罚的理由。

[单项选择]组织文化塑造具有很多方法，下列选项不属于组织文化塑造方法的是（）。
A. 教育培训
B. 物质象征
C. 发放文件
D. 主题活动

[简答题]试论惩罚的作用、局限及有效使用惩罚的原理。

[单项选择]组织文化的塑造涉及组织的方方面面，是一个复杂的系统工程，下列哪个不是组织文化塑造的基本原则（）。
A. 组织环境分析
B. 重在领导
C. 以人为中心
D. 凸显特色

[多项选择]组织文化的塑造涉及组织的方方面面，是一个复杂的系统工程。一般说来在进行组织文化塑造时，要遵循一定的基本原则，以下选项中属于组织文化塑造基本原则的是（）。
A. 以人为中心
B. 努力创新
C. 重在领导
D. 赢在执行

[简答题]组织文化塑造方法是什么？

[简答题]辨析：对于整个组织的效率和效能来说，组织政治行为是一个潜在的威胁。

[简答题]分析说明使用惩罚应当注意的基本要求。

[名词解释]惩罚

[单项选择]因收单行风险管理不善导致国际卡组织对农行实施惩罚的，处罚费用由（）承担。
A. 总行
B. 发卡行
C. 收单行
D. 特约商户

[简答题]简述塑造组织形象的意义。

[简答题]如何塑造教育组织的形象？

[多项选择]组织文化塑造的基本原则包括（）。
A. 以人为中心
B. 重在领导
C. 努力创新
D. 赢在执行

[判断题]由于组织价值观是整个组织文化的核心和灵魂，因此，选择正确的组织价值观是塑造组织文化的首要战略问题。

[多项选择]以下哪些是组织文化塑造的方法（）。
A. 教育培训
B. 社会培训
C. 单独培训
D. 英雄故事

[多项选择]以下哪些是组织文化塑造的步骤（）。
A. 组织环境分析
B. 定位
C. 设计
D. 执行

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