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[单选题]在12306.cn网站办理退票手续后需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内(含当日)到车站退票窗口索取。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( )日内(含当日)到车站退票窗口索取。
A.7
B.10
C.20
D.30
[判断题]在12307.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起15日内(含当日)到车站退票窗口索取。
A.正确
B.错误
[判断题]《互联网售票暂行办法》中,在网站退票后需退票费报销凭证的凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票次日起10日内到车站退票窗口索取。
A.正确
B.错误
[判断题]在12306网站购票后换取纸质车票时
使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件或复印件到车站售票窗口办理换票手续。
A.正确
B.错误
[多选题]在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到( )办理换票手续。
A.车站售票窗口
B.铁路客票代售点
C.车站自动售票机
D.联网站
[多选题]办理挂失补办手续:提供购票时所使用的( )。
A.有效身份证件原件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.购票区间