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发布时间:2023-09-29 09:19:16

[填空题]值班站长在首班载客列车到站前 分钟完成相应票务工作,为客服中心岗配票工作。

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[单选题]客服中心岗首班载客列车到站前__分钟配票,首班载客列车到 站前___分钟到岗。站台岗首班载客列车到站前___分钟借用备 品到岗
A.15 10 5
B. 15 10 10
C. 15 10 15
D. 10 5 10
[多选题] 站台岗首班载客列车到站前()分钟到岗,客服中心岗首班载客列车到站前()分钟到岗
A.10
B.15
C.20
D.25
[单选题]客服中心岗:首班载客列车到站前( )分钟配票,首班载客列车到站前( )分钟到岗。
A.15、10
B.15、12
C.30、10
D.30、12
[填空题]客服中心岗在首班载客列车到站前 分钟配票,首班载客列车到站前10分钟到岗。
[单选题]首班载客列车到站前( )分钟,在客运值班员陪同下,客服中心岗到达客服中心上岗。
A.A、45
B.B、30
C.C、20
D.D、15
[判断题]客服中心岗需在首班载客列车到站前30分钟,完成领票、到岗工作。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员首班载客列车到站前 30 分钟给客服中心岗配好票。
A.正确
B.错误
[填空题]首班载客列车到站前15分钟,客服中心岗领用备用金、票卡车票后到岗,做好乘客服务准备工作。
[填空题]值班站长在首班载客列车到站前 分钟完成相应票务工作,为客服中心岗配票工作。
[判断题]最后一班载客列车开出前5分钟暂停所有TVM,关闭所有进站闸机,通知客服中心岗停止售票,播放停止售票广播。
A.正确
B.错误
[单选题]站务员售票时间为:车站首班载客列车到达前()分钟至末班载客列车开出前()分钟。
A.5,5
B.5,10
C.10,5
D.10,10
[填空题]值班站长在首班载客列车到站前 分钟巡视出入口,首班载客列车到站前10分钟组织完成出入口卷帘门(工作人员需到达现场,确认完全打开方可离开)、扶梯、无障碍电梯开启和检查工作并巡视全站。
[判断题]最后一班载客列车开出后,客服中心岗收拾票卡、 现金、 各类报表, 整理客服中心备品、 卫生,注销 BOM, 回 AFC 票务室结帐。
A.正确
B.错误

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