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[多选题]个人贵宾客户营销与管理维护坚持以客户为中心，以（）为原则。
A.全员参与
B.主动营销
C.分层维护
D.精细管理
E.权责对等
[单选题]贵宾客户必须执行专属管理层级是（ ）
A.钻石
B.黑金
C.白金
D.黄金
[单选题]省营销服务中心负责客户安全用电服务的日常管理工作，按照省公司营销部要求做好()。
A.管理工作
B.业务支撑
C.技术指导
D.工作督导
[判断题]省营销服务中心负责客户安全用电服务的日常管理工作，按照省公司营销部要求做好业务支撑。
A.正确
B.错误
[单选题]在营销管理系统中“客户综合档案查询”界面的( )功能下可以快捷的看到该用户已维护的终端关系。
A.图形化模型
B.设备位置信息
C.终端仪表及其他
D.电子化资料信息
[单选题]客户管理行客户营销部门应根据最新客户信息和业务信息,定期开展客户风险分析,发现风险隐患的,及时向业务管理责任行提示相应风险,并向( )报告
A.上级行信贷与投资管理部门
B.上级行授信审批部
C.上级行业务管理部门
D.业务发起行信贷与投资管理部
[单选题]在营销管理系统中“客户综合档案查询”界面的（）功能下可以快捷的看到该用户已维护的终端关系。
A.图形化模型
B.设备位置信息
C.终端仪表及其他
D.电子化资料信息
[判断题]外部营销管理信息系统向电能计量自动化系统提供客户档案数据,电能计量自动化系统向外部营销管理信息系统提供客户计费电能信息( )。
A.正确
B.错误
[简答题]理财客户经理负责维护和管理客户关系，与客户之间实行单线联系。（ ）
[多选题]营销管理系统中资产维护可以维护以下哪几个状态的设备( )。
A.合格在库
B.待装
C.运行
D.报废
[多选题]下列哪些部门作为本行同业客户归口管理部门负责客户关系维护，客户资料收集，客户评级发起和初评，客户评级重检发起，评级客户贷后跟踪和预警监测？
A.总行金融市场中心
B.总行投资理财部
C.总行国际业务部
D.总行投资银行部
[判断题]营销管理系统只有集中器要维护终端关系,负荷管理终端和配变监测计量终端均不需要维护终端关系( )。
A.正确
B.错误
[单选题]2.14. 第14题
电力调控中心负责营销业务应用系统中客户七级地址编码信息的维护工作，确保符合国网客服中心对于完整
性和规范性的要求。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]营销管理系统“终端关系维护”界面维护终端关系时,资产编号只能是集中器、负荷管理终端、配变监测计量终端这三种终端的资产编号( )。
A.正确
B.错误
[判断题]营销管理系统中电能计量设备台帐批量维护功能不可以维护设备状态( )。
A.正确
B.错误
