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[单选题]以下对我行操作柜员的业务规定描述错误的是(1.50分)
A.柜员必须在业务操作权限范围内办理业务,严禁在当班期间在柜台内外办理本人或代办他人各项业务
B.严禁员工代客户在相关文书和凭证上签字
C.允许同时代表合作金融机构与客户两方签署相关业务文本或办理有关手续
D.如因业务或拓展需要办理的业务,柜员必须在非当班时或交由营业网点其他业务经办人员前往营业窗口办理
[单选题]以下对我行柜员限额的描述错误的是(1.50分)
A.柜员限额包括交易限额和授权限额
B.交易限额用于设置每个柜员级别是否具备转账交易的授权权限
C.授权限额用于设置每个柜员级别是否具备现金或转账交易的授权权限及可授权的金额范围
D.各法人联社(总行)可结合业务需要为本法人联社(总行)设置各级别柜员的交易(授权)限额额度
[单选题]以下对我行柜员物品上缴的基本规定描述错误的是(1.50分)
A.对于已领用物品箱的柜员,在每次执行柜员正式签退前必须执行柜员物品箱上缴交易,将物品箱状态置为‘上缴’
B.柜员上缴物品箱时,物品只是上缴给机构,物品仍属于柜员,柜员只是失去了对物品的操作使用权
C.柜员在上缴物品箱后不能再执行涉及物品箱现金余额、重要空白凭证及其它物品数量和状态变化的交易
D.由于现金管理(分)中心存在票面管理的需要,因此现金管理(分)中心柜员物品箱上缴时使用‘[060101]普通柜员物品领用与上缴’交易
[多选题]在我行柜员职责中,以下对授权主管的业务规定描述正确的有(2分)
A.主管在进行授权操作时,刷卡输入密码时应物理遮掩,经办柜员应主动回避
B.交易成功后,必须再次核对打印出的记账凭证与原始凭证,凡授权业务的记账凭证上无打印主管姓名或柜员号的,由授权主管在相应位置签章,并在授权业务原始凭证上签章
C.对免填单业务授权后需要核对打印的记账凭证和收付金额是否一致
D.主管必须在交易成功后方可离开现场
E.对授权后不成功的交易,授权人员应监督经办柜员修改后重新提交,直至成功或退出该交易界面
[单选题]以下对我行柜员日终处理时柜员物品箱上缴描述错误的是(1.50分)
A.普通柜员物品箱上缴:非现金管理中心柜员通过‘[128101]普通柜员物品箱上缴’交易,查询打印重要空白凭证、其它物品及尾箱余额清单,与库存实物数量核对相符后进行物品箱上缴
B.现金中心柜员物品箱上缴:现金管理中心柜员通过‘[028101]现金中心柜员物品箱上缴’交易,完成所领用现金、重要空白凭证和其它物品的整体上缴以及相关清单、凭证的打印
C.柜员上缴物品箱后,物品箱状态更新为‘废止’状态
D.柜员上缴物品箱后,柜员不能进行涉及物品箱现金余额、重要空白凭证及其它物品数量和状态变化的交易
[单选题]以下对我行营业机构柜员劳动组合的不相容业务操作岗位分离分设要求描述错误的是(1.50分)
A.印、证分管、分用,同一营业机构、同一时点内执行印、证分管、分用,管印的人不得管证,管证的人可以管印
B.联行类业务的录入、确认必须双人办理
C.事后监督岗与业务处理岗位分设,该柜员不得兼办柜台业务
D.现金管理中心(分中心)库的现金调拨业务必须实行岗位分离
[单选题]以下对我行柜员物品交接的主要风险点描述错误的是(1.50分)
A.接收柜员应在会计主管陪同下清点物品,会计主管不可以在接收柜员清点物品时离开
B.接收柜员清点物品时不应流于形式,应逐一清点,确保账实相符
C.接收柜员与转出柜员交接时,必须由授权柜员进行全程监督
D.转出柜员不在场时,接收柜员强行领用转出柜员物品箱
[单选题]以下对我行柜员日初处理的后续处理描述错误的是(1.50分)
A.会计档案保管期自档案所属年度终了后的次年一月一日起计算
B.对决算报表、附表及决算分析资料、实收资本、股本金分户账进行永久保管
C.信用社(行)的月(季、半年)报表及汇总全辖信用社的月(季、半年)报表、全部科目分户账及对账回单(除所有者权益科目)需保管十五年
D.核心业务系统报表打印的各类资料及各种不定期报表需保管十五年
[单选题]以下对我行柜员管理中柜组交易权限的描述错误的是(1.50分)
A.根据不同的岗位,可限定各柜组的业务操作范围,并通过与所在岗位柜员的级别组合形成柜员的层级设置
B.每一柜员都分配一个柜员级别,同时对每一个交易都设置一个最低操作柜员级别
C.柜员只能在其岗位业务范围内办理交易级别等于其柜员级别的交易
D.所有柜员均需分配特定级别和柜组,数据大集中系统中所有交易均可通过柜员所属柜组和所属机构的机构属性设定操作权限
[多选题]按我行支付结算业务对委托收款的规定,在办理委托收款的业务流程中,以下需柜员按规定盖章登记后,连同有关债务证明一并寄发付款人开户行(社)的材料有(2分)
A.托收凭证第一联
B.托收凭证第二联
C.托收凭证第三联
D.托收凭证第四联
E.托收凭证第五联
[单选题]以下对我行柜员日终处理时签退的注意事项描述错误的是(1.50分)
A.对于不影响柜员签退、机构签退的核心、省前置未完成业务检查点不再进行实时联机查询,改由系统于每日8:00-22:00期间每隔半小时自动发起一次查询
B.对于必须在柜员签退、机构签退前完成的业务,不再进行实时联机查询
C.由于未完成业务警告信息项非实时查询返回结果,新增‘未完成业务警告信息’日报表,用于汇总统计报柜员未完成业务和机构未完成业务的‘警告信息’项
D.各网点柜员可通过‘报表打印(200700)’交易预览或打印‘未完成业务警告信息’日报表,并按该报表列示的内容处理未完成业务
[单选题]以下对我行劳动管理中的柜员特殊交接管理描述错误的是(1.50分)
A.柜员特殊交接是指柜员因突发事件(如生病、交通意外等)不能回营业单位进行交接
B.由营业机构负责人清点核实离岗柜员账实情况,账实相符后才能办理交接手续,会计主管作监交人
C.离岗柜员现金箱必须清为零
D.交接完毕后,由人事岗柜员将离岗柜员工作状态为‘休假离职’
[多选题]按我行银行卡业务的规定,以下对在我行开立附属卡业务的规定描述不正确的有(2分)
A.单位申请附属卡,主卡与附属卡的客户号必须一致为单位客户号
B.主卡与附属卡必须属于同种卡产品。
C.1张主卡总共可以开立5张附属卡,其中主卡本人只能开立一张附属卡。
D.个人申请附属卡,允许主卡与附属卡的客户为不同客户。
E.单位附属卡所有权利,责任归属主卡持卡人个人。
[单选题]按我行银行卡业务规定,以下对银卡持折换卡的业务操作流程描述不正确的是(1.50分)
A.个人业务提交开通业务申请书、证件、存折
B.前台受理并审核资料
C.后台复核资料并进行业务授权
D.前台保留开卡申请书客户联等材料
[单选题]按照我行农信银资金清算系统汇兑业务的规定,在查询查复业务的业务流程中,以下不属于‘柜员收到查询’的处理流程的是(1.50分)
A.客户或柜员对往来业务存在疑问或需要更正错误
B.发出查询书
C.等收到查复行的回复后打印查复书
D.付出查复书
[单选题]按我行支付结算业务中对银行汇票业务流程的规定,以下对申请人申请超期付款的业务操作描述不正确的是(1.50分)
A.柜员审核客户提交的资料并抽卡核对
B.柜员在汇票第二、三联备注栏注明‘超期付款’
C.柜员在多余金额栏填写出票金额
D.柜员执行结清银行汇票交易处理
[单选题]按我行银行卡业务规定,以下对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易处理的规定描述不正确的是(1.50分)
A.通过‘[010200]客户信息维护’交易,查询客户信息是否正确
B.操作‘[030103]持卡开子账户’交易,可为客户在普通卡、金卡或白金卡内开立其它产品
C.操作‘[030103]持卡开子账户’交易,需要联动以现金方式将客户存款存入账户
D.如客户以转账方式存入款项,操作存款模块的现金交易
[单选题]以下对我行假币上缴的基本规定描述错误的是(1.50分)
A.收缴的假币需按规定的时间将假币上缴至现金管理(分)中心,现金管理中心定期上缴人民银行
B.营业网点或现金管理分中心向现金管理中心上缴假币时通过其它物品转出清单办理交接
C.现金管理(分)中心收到假币清点实物无误后,除需在《假币库存登记簿》上逐笔登记外,还应登陆人民银行反假币信息系统录入网点上缴的假币信息
D.现金管理中心上缴假币至人民银行时,应填制人民银行统一格式的‘假币收缴登记簿’
[单选题]我行操作柜员的职责不包括以下哪一项内容?(1.50分)
A.按规定正确办理各项存款、贷款、内部账业务及中间业务
B.做好柜台服务,及时处理并按规定办理现金收付业务,确保账款相符
C.负责准确无误地报送本机构各种报表,确保各种登记簿填写及时、规范及保管完好
D.按照分工要求,严格按规定保管、使用业务印章、钥匙、重要空白凭证、有价单证
