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[判断题]《铁路旅客运输办理细则》线路中断后，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按起码里程计算。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客要求退票时，团体旅客不应晚于开车前（）。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时，同时产生应补收时不补收。但收取退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时，无论在（ ）还是（ ），均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
A.发站
B.中途站
C.到站
D.车站外
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第105条规定，因不可抗力造成线路中断，在停止运行站或返回中途站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程退还全部票价。
A.正确
B.错误
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收()。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票的()《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票的()联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A.甲
B.丙
C.丁
D.乙
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》第47条规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》因线路中断致使旅客中途退票时，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，收取退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后（）内办理。
A.2小时
B.3小时
C.4小时
D.5小时
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。
A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.已使用至到站的车票
