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[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收()。
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因线路中断致使旅客中途退票时，应退还已收票价与差额，已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，不收退票费。
[多选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，发生线路中断旅客要求退票时，（）不退。
A.卧铺票
B.附加票
C.因违章加收部分
D.已使用至到站的车票
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票的()《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票的()联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A.甲
B.丙
C.丁
D.乙
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
A.长短途列车
B.长途列车
C.短途列车
D.列车
[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）（铁运〔1997〕103号）规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、()的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
