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[多项选择]以下可在《柜面重要事项登记簿》中记载的是（）。
A. 票据挂失
B. 自助设备吞没卡处理
C. 同号换卡发放
D. 客户遗失重要物品退还
[判断题]柜面客户现金长款时柜员应登记《柜面重要事项登记簿》。
[判断题]支票禁止记载事项包括无益记载事项和有害记载事项。
[多项选择]非现场监管中对柜面重要业务操作的监管主要包括（）
A. 运营监管体系的建设
B. 开、销户处理、电子银行业务的开户与注册
C. 印鉴使用与管理
D. 授权、交接
[多项选择]柜面服务工作的重要性主要包括（）
A. 优质服务能树立良好的社会声誉，为银行生存发展赢得广泛的空间
B. 是企业文化的重要内容之一，可以起到凝聚人心、鼓舞士气，树立良好的精神面貌
C. 提高综合效益，降低经营成本
D. 既可以牢固稳定老客户，又便于吸纳新客户
[单项选择]支票有害记载事项不包括（）。
A. 有条件的委托支付文句
B. 分期付款
C. 以不具有法定资格的人为付款人
D. 以不具有法定资格的人为持票人
[多项选择]支票有害记载事项包括（）。
A. 有条件的委托支付文句
B. 分期付款
C. 以不具有法定资格的人为付款人
D. 以不具有法定资格的人为持票人
[多项选择]营业机构柜面劳动组合模式包括（）
A. 部分复核模式（柜员制）
B. 集中作业模式
C. 逐笔复核模式（复核制）
D. 分级作业模式
[单项选择]汇票必须记载的事项不包括（）。
A. 表明“汇票”的字样
B. 有条件支付的委托
C. 付款人名称、收款人名称、出票日期、出票人签章
D. 确定的金额
[多项选择]公司章程的记载事项包括（）。
A. 绝对必要事项
B. 相对必要事项
C. 任意记载事项
D. 约定记载事项
E. 其他记载事项
[多项选择]承兑的绝对记载事项包括（）。
A. “承兑”字样
B. 承兑人签章
C. 承兑日期
D. 付款承诺
E. 承兑条件
[多项选择]汇票和本票的绝对必要记载事项都包括（）
A. 票据文句
B. 支付文句
C. 票据金额
D. 收款人名称
[单项选择]转账类网点柜面业务应急业务包括（）。
A. 系统异常期间的处理
B. 特殊事项的处理
C. 系统恢复后的处理
D. 特殊事项说明
[多项选择]可以空白的票据必要记载事项包括（）
A. 票据文句
B. 票据金额
C. 票据用途
D. 出票人签章
E. 收款人
[单项选择]电子商业汇票必须记载的事项不包括（）。
A. 出票人开户行行号
B. 无条件支付的委托
C. 收款人电子签名
D. 是否转让标记
E. 出票人类别
[单项选择]签发商业汇票必须记载的事项不包括（）。
A. 确定的金额
B. 付款人名称
C. 收款人名称
D. 付款日期
[单项选择]票据保证行为的绝对必要记载事项不包括（）。
A. “保证”字样
B. 保证人的名称和住所
C. 保证人签章
D. 保证日期
[单项选择]汇票出票行为的必要记载事项不包括（）。
A. 出票地
B. 出票日期
C. 收款人名称
D. 付款人名称
