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[单项选择]客运工作人员敬举手礼时应距对方（）处，立正，敬举手礼。
A. 2m
B. 1m
C. 1.5m
D. 2.5m
[多项选择]站务员当天未使用的单程票须在结帐时交还客运值班员，客运值班员须当面进行数量清点，确认数量无误后回收，存放于保险柜内，并记入（）与（）
A. 《售票员结算单》
B. 《车站每日票卡库存明细帐》
C. 《车站票卡售存统计表》
D. 《乘客事务处理单》
[判断题]盘点工作由客运值班员和行车值班员双人进行。
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）度角。
A. 30
B. 45
C. 60
D. 90
[单项选择]《铁路旅客运输服务质量规范》规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）角。
A. 30
B. 40
C. 45
D. 60
[单项选择]列车长在（）位置与车站客运值班员（客运员）办理站车交接，掌握客流情况。
A. VIP室
B. 餐车
C. 一等车
D. 二等车
[填空题]发生一级列车火灾时，客运值班员应立即到车控室协助行车值班员的工作，中央级不能实现时（）
[判断题]漏泄量监控：有值班员的由值班员（或助理值班员）负责，无值班员的由尾部检车员负责。
[判断题]所有车票的开封、清点须由当班客运值班员与值班站长双人共同完成。
[单项选择]列车（有线）调度电话准许列车调度员、机车（动车组）调度员、车辆调度员、机务段（客运段）调度员（值班员）、客运调度员、车站值班员（车站调度员）、供电（电力）调度员、电力牵引变电所值班人员、道口看守员加入通话，根据需要允许动车组随车机械师（简称随车机械师）、车辆乘务员、机车（动车组）司机、（）、自轮运转特种设备司机、救援列车主任和施工负责人及巡守人员利用区间通信设施加入通话。
A. 列车员
B. 队长
C. 列车长
[单项选择]凡区间停车，须立即向两端车站值班员、列车调度员汇报，担任客运列车还应通知（）。
A. 列车乘务员
B. 车辆乘务员
C. 机车乘务员
[判断题]银行交付的尾箱必须当天由客运值班员和站务员在监控仪“点币”状态下开启。
[判断题]兑零硬币原则上应在当天内由客运值班员与站务员双人在监控仪下共同清点。
[单项选择]单个军人敬礼时，在距受礼者（）步处，行举手礼或注目礼。
A. 2—3步
B. 3—5步
C. 2—5步
D. 5—7步
[单项选择]当班助理值班员经值班员允许可（）。
A. 任工作领导人
B. 参加检修作业
C. 接令
D. 消令
[判断题]《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）办理客运业务的车站，车站客运值班员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。
