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[多选题]以下属于复杂投诉满足条件的是
A.投诉事项较为紧急
B.处理难度大
C.已印发负面报道的投诉
D.按照普通投诉处理程序处理，投诉人对事实认定和处理依据无异议
[单选题]以下不属于复杂投诉满足条件的是()
A. 投诉事项较为紧急
B. 处理难度较大
C. 已引发负面报道的投诉
D. 按照普通投诉处理程序处理,投诉人对事实认定和处理依据无异议
[多选题]以下哪些属于光纤连接器应满足的条件（ ）。
A.连接损耗小
B.装拆方便
C.互换性好
D.有好的湿度特性
[单选题]以下条件属于资格审查必要条件
A.企业具备安全生产条件，并取得安全生产许可证
B.企业近 1 年内没有无正当理由放弃中标资格（不含项目负责人多投多中后放弃）、不与招标人订立合同、拒不提供履约担保情形的
C.企业和拟派项目负责人近 2 年内没有因串通投标、弄虚作假、以他人名义投标、骗取中标、转包、违法分包等违法行为受到建设等有关部门行政处罚的
D.投标人或者拟派项目负责人近五年内在招标人之前的工程中没有履约评价不合格的(履约评价不合格的名单应当在资格预审公告与招标公告中予以明示)
[单选题]以下不属于省内投诉渠道的是（）
A.A.集团信访
B.B.微博
C.C.10000号
D.D.营业厅
[多选题]以下属于广西农合机构申请开办信用卡发卡业务需满足的条件有（）。
A.主要审慎监管指标符合监管要求
B.具备符合任职资格条件的董事、高级管理人员和合格从业人员，高级管理人员中应具有信用卡专业知识和管理经验的人员至少1人，具备开展信用卡业务必须的技术人员和管理人员，并全面实施分级授权管理
C.具备与业务经营相适应的营业场所、相关设施和必备的信息技术资源
D.最近3年无严重违法违规行为或因内部管理问题导致的重大案件，或者相关违法违规及内部管理问题已整改到位并经银保监会或其派出机构认可
E.银保监会规章规定的其他审慎性条件
[单选题]以下条件不属于资格审查必要条件
A.企业的资质类别、等级和项目负责人注册专业、资格等级符合国家有关规定
B.以联合体形式投标的，联合体的资格（资质）条件必须符合资格预审文件或招标文件要求，并附有共同投标协议
C.企业具备安全生产条件，并取得安全生产许可证（相关规定不作要求的除外）
D.企业或者项目负责人承担过类似工程
[单选题]以下不属于乘客投诉处理工作要求的是（ ）
A.及时
B.客观
C.迅速
D.公正
[多选题]以下属于四级有效投诉的是（ ）。
A.在岗期间长时间交流而引发的投诉（值班站长安排工作除外）
B.因票卡金额不足（无法查实）而引发的投诉
C.未使用普通话（无法核实）而引发的投诉
D.未响应乘客帮助而引发的投诉
