更多"[单选题]针对实时保（公证录音）业务问题引发的投诉，办结原因应选择：（"的相关试题:
[判断题]涉及到用户反映商机无限业务问题引发的投诉，办结原因应选择：互联网及增值业务 > 省内sp及自有业务 > 业务订购 > 套餐变更 > 套餐变更 > 套餐变更 。
A.正确
B.错误
[判断题]涉及到天翼手机上产生消费维权通业务问题引发的投诉，办结原因应选择：移动业务 > 规则政策 > 政企业务规则争议 > 政企业务规则争议 > 政企业务规则争议 > 政企业务规则争议。
A.正确
B.错误
[判断题]业务流程再造也被称为业务流程重组和企业经营过程再造。是针对企业业务流程的基本问题进行反思,并对它进行彻底的重新设计,以在成本,质量,服务和速度等衡量企业以及的这些重要方面取得显著进展。____
A.正确
B.错误
[判断题]涉及到用户反映集团彩铃问题引发的投诉，办结原因应选择：互联网及增值业务 > 省内sp及自有业务 > 业务订购 > 套餐变更 > 套餐变更 > 套餐变更。
A.正确
B.错误
[单选题]宽带类业务新老用户不同权问题，若涉及业务办理类的引发的投诉，办结原因应选择：（ ）。
A.宽带业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 业务互斥规则 > 业务互斥规则 > 业务互斥规则
B.宽带业务 > 规则政策 > 业务管理规则 > 其他 > 其他 > 其他
C.宽带业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则
D.宽带业务 > 规则政策 > 计费规则 > 套餐档位设计问题 > 套餐档位设计问题 > 套餐档位设计问题
[判断题]涉及到用户反映智宽生活APP使用问题引发的投诉，办结原因应选择：宽带业务 > IT支撑 > CRM系统 > 省内 > CRM故障 > CRM故障。
A.正确
B.错误
[判断题]涉及到用户反映114查号服务问题引发的投诉，办结原因应选择：互联网及增值业务 > 号百信息 > 生活服务类 > 114便民服务 > 114便民服务 > 114便民服务。
A.正确
B.错误
[判断题]针对专用电话系统录音功能，假设录音压缩比为4K/秒，则1小时的录音文件占用的空间为14400K。
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅人员的（ ）业务容易引发服务行为投诉。
A.收费业务
B.业扩受理
C.环境卫生
D.咨询查询
[判断题]审计整改是指针对审计发现的问题及提出的审计建议，省联社相关业务部门进一步完善制度、增强管理能力，并督导被审计单位做好违规问题整改、提高内控管理水平的过程。
A.正确
B.错误
[判断题]由于用户宽带套餐未及时变更或终止引发的问题，办结原因应选择：宽带业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 协议规则 > 协议生效、结束规则 > 协议生效、结束规则。
A.正确
B.错误
[判断题]用户通过无线网络进行登陆使用“掌上大学”APP引发的投诉问题，办结原因应选择：宽带业务 > 无线宽带WLAN网络 > 无线网络原因 > 热点故障 > 热点故障 > 热点故障。
A.正确
B.错误
[判断题]业务受理后省内系统问题没有自动竣工导致产品未生效引发的投诉，办结原因二至四级应选择： IT支撑 > CRM系统 > 集团。
A.正确
B.错误
[单选题]因第三方（服务提供商、业务合作伙伴等）原因引发的风险问题，应根据相关法律法规、合同协议，依法追究（ ）责任。
A.农商行主要责任人
B.农商行相关部门
C.第三方
D.农商行直接责任人
[单选题]（ ）是指针对特定业务或事项组织开展的业务检查
A.专项检查
B.综合检查
C.突击检查
D.常规检查
