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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，（ ）。
A.双臂自然下垂
B.手指并拢贴于裤线上
C.脚跟靠拢
D.脚尖略向外张呈“V”字形
[填空题]站立时,挺胸收腹,( ),身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈( )。《铁路旅客运输服务质量规范•车站部分•5.2.4》
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈<--NRC-->。
[多选题]站立时，抬头、挺胸、收腹，双手下垂置于身体两侧或双手交叠自然下垂（），不得双手抱胸、叉腰。
A.立正
B.双脚并拢
C.脚跟相靠
D.脚尖微开
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员立岗姿势规范，精神饱满。站立时，挺胸收腹，两肩平衡，身体自然挺直，双臂自然下垂，手指并拢贴于裤线上，脚跟靠拢，脚尖略向外张呈“V”字形。
A.正确
B.错误
[多选题]行为举止规范中要求员工站立时,抬头、挺胸、收腹,双手应做到( )。
A.双手交叠自然下垂
B.双手弯曲交叠置于前腹
C.下垂置于身体两侧
D.双手背在身后
[单选题]《高速公路收费服务标准化手册》中对“标准坐姿”规定如下:头部挺直,上身自然坐直,立腰,两肩放松,双腿自然弯曲、双脚平落于地,坐椅面的________左右。( )
A.二分之一
B.三分之一
C.三分之二
D.四分之三
[判断题]收费员要站姿标准头正、嘴唇微闭面容祥和自然双肩自然放松稍向下沉做到挺胸收腹、立腰、双肩自然下垂两腿立直。( )
A.正确
B.错误
[判断题]收费员要坐姿标准入坐轻稳坐椅子面的2/3处双肩平正放松坐在椅子上应立腰上身自然挺直。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 坐姿要正,目光正视乘客,身体挺直,翘着二郎腿。( )
A.正确
B.错误
[判断题]( ) 抢救脊椎受伤者,搬运过程中,可以抬伤者的两肩与两脚或单肩背运。
A.正确
B.错误
[判断题]收费员要走姿规范双目向前平视微收下颌面容平和自然双肩平稳双臂前后自然摆动约90度上身挺直头正、挺胸、收腹、立腰重心稍向前倾。( )
A.正确
B.错误
[判断题]收费员要站姿标准,头正、嘴唇微闭,面容祥和自然,双肩自然放松稍向下沉,做到挺胸收腹、立腰、双肩自然下垂,两腿立直。( )
A.正确
B.错误
