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[单项选择]社保卡因持卡人PIN码连续多次输入错误造成社保卡锁定，持卡人可到（）社保服务窗口办理卡密码解锁。
A. 发卡网点
B. 湖南省农信任一营业网点
C. 社保局
D. 人社部门
[多项选择]“一门受理、协同办理”服务窗口标准要求是（）。
A. 窗口标识明显
B. 救助政策上墙
C. 工作职责上墙
D. 监督投诉电话上墙
[多项选择]企业网银社保业务对社保基金管理机构提供（）服务。
A. 批量代发、代扣社会保险金
B. 查询收缴、发放情况
C. 对参保企业提供自助缴费和查询
D. 支持跨行代发
[多项选择]在零星税收开票窗口开具社保费时，关于社保经济性质的录入，以下说法正确的是（）
A. 对于灵活就业人员，应选择"个人身份"的社保经济性质
B. 对个人一次性补缴的，则根据个人所属单位选择社保费经济性质
C. 以上说法都不对
[单项选择]凭证书面挂失受理范围（）
A. 全行任一网点
B. 同城网点
C. 开户行
D. 一级分行内任一网点
[多项选择]如果税务登记模块的系统变量设置了“统一社保编码”，则在纯社保基金缴费单位登记窗口中录入“缴费事项核定”时，以下说法正确的是（）
A. 以市或县为单位，在同一市区或县域内出现相同的社保编码将不予保存
B. "产生社保编码"按钮可用，点击该按钮，录入的缴费事项将被系统自动产生的社保编码填充，且填充后的该户的所有社保编码都一样，但可以修改
C. "产生社保编码"按钮可用，点击该按钮，录入的缴费事项将被系统自动产生的社保编码填充，且填充后的该户的所有社保编码都一样，不能修改
D. 以市或县为单位，在同一市区或县域内出现相同的社保编码可以保存
[单项选择]窗口业务受理客户对工作人员的服务满意度要达到（）
A. 95%
B. 98%
C. 99.5%
D. 100%
[单项选择]社保IC卡挂失补卡需书面挂失（）后，可在原挂失网点办理补卡申请。
A. 7天
B. 3天
C. 当天
D. 5天
[多项选择]核定管理里，目前可以实现社保费转待征的窗口有（）
A. 核定税款转待征
B. 简并征期户转待征
C. 特殊核定（即核即转）
D. 社保费应缴费款转待征
[单项选择]客户办理书面挂失受理范围为（），客户办理重写磁受理范围为（）。
A. 开户行，全行任一网点
B. 开户行，同城任一网点
C. 同城任一网点，全行任一网点
D. 开户行，开户行
[判断题]厦门市医保定点服务机构在为参保人员提供门诊医疗服务时不得存、押社保卡（即乙方人员将参保人员社保卡存放于乙方经营场所内的行为），不得将参保人员同一次就医发生的费用分多次挂号刷卡结算，不得在参保人员未在场的情况下刷卡支付医疗费用（因残疾或行动不便委托他人代理并经登记报备者除外）。
[多项选择]目前核定管理中，可以回退社保费待征数据的窗口有（）
A. 双定户核定待征数据回退
B. 特定税种待征数据回退
C. 特殊核定待征数据回退
D. 社保费转待征费款回退
[单项选择]进入纯社保基金缴费单位登记窗口中，可以进行以下哪个操作（）
A. 代扣代缴登记
B. 普通纳税人缴纳社保费的登记
C. 新的纯社保户登记
D. 删除已登记户
[单项选择]现代邮政物流业务受理分为窗口交寄受理和（）两种形式。
A. 投交信筒受理
B. 投交信箱受理
C. 协议用户受理
D. 上门揽收受理
[多项选择]进入纯社保基金缴费单位登记窗口中，不可以进行以下哪些操作（）
A. 删除已登记户
B. 代扣代缴登记
C. 新的纯社保户登记
D. 普通纳税人缴纳社保费的登记
[单项选择]在纯社保基金缴费单位登记窗口下“缴费事项核定”小窗口中，“养老统筹级别”下拉列表有时候不能点开，原因是（）
A. 要双击才能点开
B. 只有前面的社保基金费种为"养老保险基金"或"失业保险基金"时，才可以点开此列表
C. 只有前面的社保基金费种为"养老保险基金"时，才可以点开此列表
D. 软件有问题
[判断题]依法不予受理的投诉，应及时书面告知投诉人不予受理的理由。
[简答题]受理窗口能否当场告知我是否符合申请条件？
[单项选择]登记管理模块中，下列哪个窗口不可以录入社保费核定事项（）
A. 基本情况表录入模块
B. 纯社保基金单位登记模块
C. 代扣代缴代征代售单位登记模块
D. 税种鉴定模块
