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[填空题]( )是六西格玛管理的高参兼专家,是运用六西格玛管理工具的高手。
[判断题]六西格玛管理包括“六西格玛设计(DFSS)”和“六西格玛改进(DMAIC)”两个重要方面。
A.正确
B.错误
[填空题]( )是六西格玛管理中最重要的角色,他们专职从事六西格玛改进项目,是成功完成六西格
玛项目的技术骨干,是六西格玛组织的核心力量。
[判断题]六西格玛管理方法DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同。
A.正确
B.错误
[填空题]六西格玛管理的宗旨是消除( ),缩短( ),提高( )。 48.六西格玛管理强调以( )为中心,持续关注顾客需求,并以此为基础进行绩效评估。
[单选题]六西格玛管理中,为倡导者提供六西格玛管理咨询,为黑带提供项目指导与技术支持的是( )。
A.执行领导
B.黑带大师
C.绿带
D.项目团队
[单选题]系统掌握六西格玛方法,负责或参与六西格玛项目,培训和指导绿带及黄带实施六西格玛项目的是( )。
A.黑带
B.资深黑带
C.绿带
D.倡导者
[单选题]( )是六西格玛管理中最重要的角色,他们从事六西格玛改进项目,是成功完成项目的技术骨干,是组织的核心力量。
A.倡导者
B.黑带
C.黑带大师
D.高层领导
[判断题]六西格玛管理是自下而上进行的管理变革和改进活动。
A.正确
B.错误
[单选题]运用六西格玛方法实施改进项目时,下述展开步骤的顺序应当是( ):①制定改进方案;②从众多影响因子中筛选关键因子;③识别出可能的影响因子;④界定项目范围;⑤制定控制计划。
A.①②③④⑤
B.④③②①⑤
C.④③①②⑤
D.④①③⑤②
[单选题]西格玛值在统计学中表示标准差,可用其描述过程质量特性波动的大小,而西格玛水平是六西格玛管理中评判过程符合顾客 要求的能力的量化指标。下述关于西格玛值和西格玛水平的描述正确的是( )。
A.西格玛值越大,西格玛水平就越高, 过程满足顾客要求的能力就越强
B.西格玛值越大,西格玛水平就越低, 过程满足顾客要求的能力就越强
C.西格玛值越大,西格玛水平就越高, 过程满足顾客要求的能力就越低
D.西格玛值越大,西格玛水平就越低, 过程满足顾客要求的能力就越低
[判断题]通常,组织的六西格玛管理是由执行领导、倡导者、黑带大师、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。
A.正确
B.错误
[单选题]六西格玛管理是由组织的( )推动的。
A.最高领导者
B.倡导者
C.黑带
D.绿带
[单选题]( )是成功推行六西格玛管理的关键因素。
A.黑带大师
B. 高层领导
C.黑带
D.倡导者
[单选题]六西格玛改进模式DMAIC包含的阶段有( )。
A.界定(Define)、测量(Measure)
B.分析(Analyze)、改进(Improve)
C.控制(Control)
D.A+B+C
[单选题]六西格玛设计模式DMADV包含的阶段有( )。
A.界定(Define)、测量(Measure)
B.分析(Analyze)、设计(Design)
C.验证(Verify)
D.A+B+C