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[单选题]客运站段应指定专人负责，在（ ）个工作日内审核完毕录入的信息，并上传至铁路局集团公司。
A.3
B.4
C.5
D.6
[单选题]各铁路局集团公司应指定人员负责对失信人提出的异议进行复核，复核结果应在（ ）个工作日内，有客户服务中心回复失信人。
A.8
B.7
C.6
D.5
[单选题]《南昌局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》客管函((2018〕74号)站段应指定专人负责旅客遗失物品管理工作，对管内各站的旅客遗失物品进行汇总留存。
A.每日
B.每月
C.每季
D.每旬
[单选题]涉及集团公司客运价格的制定或调整，按规定需对外公告时，各客运站段应根据（ ）要求及时对外公告。
A.国铁集团
B.实际
C.集团公司
D.现场作业
[单选题]各客运站段应通过营业场所揭示揭挂、自主查询设备等渠道公布铁路客运的收费项目、收费标准等，同时公布（ ），主动接受社会监督。
A.车站服务电话
B.监督电话（中国铁路客户服务中心客户服务电话）
C.95105105电话
D.010-12306
[判断题]受理车站自收到铁路局集团公司不同意保价补偿的审核答复材料之日起3个工作日内，以正式文件或盖有公章的函件答复补偿要求人。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路局集团公司自收到车站上报的“无标记（无法交付）货物处理书”后，满30个工作日内查找不到托运人或收货人时，应及时指定车站变卖。（）
A.正确
B.错误
[判断题]轨道作业车装卸作业时，应指派装卸车负责人，指定专人负责防护。
A.正确
B.错误
[单选题] 回检人员由（ ）亲自完成或由作业负责人指定专人负责。 （1分）
A.作业负责人
B.班长
C.车间主任
D.工长
[单选题]停电、送电作业应指定专人负责。不得采用口头或（ ）。
A.电话通知
B.约时停电、送电
C.邮件通知
D.以上均不是
[单选题]停电、送电作业应指定专人负责。禁止采用( )停电、送电。
A.按步骤操作
B.调度下令
C.提前通知
D.口头或约时
[简答题]金融机构应指定专人负责反洗钱或反恐怖融资监控名单的维护工作
[判断题]一切设备均应指定专人负责，其他人员未经负责人许可，严禁私自操作设备。( )（应知应会-《铁路给水管理规程》）
A.正确
B.错误
