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[单项选择]VIP客户购机盛会活动中目标用户的邀约要提早（）天开始预热，最后一天再确认。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]中高端购机盛会中的渠道协同是指（）联动，确保终端、渠道、目标邀约、活动现场全流程到位。
A. 市场、客服
B. 渠道、客服
C. 市场、渠道
D. 市场、渠道、客服
[多项选择]购机活动宣传邀约主要采取（）方式开展
A. 电话外呼
B. 短信宣传
C. 互联网渠道扩散
D. 宣传海报
[多项选择]VIP客户购机盛会活动目标用户为（）。
A. 协议即将到期用户
B. 协议已经到期的2G/3G手机用户
C. 低端低流量用户
D. 对新终端新业务感兴趣的用户
[单项选择]VIP客户购机盛会活动分公司负责宣传渠道：电话（VIP客户经理、外呼经理）、（）、营业厅、俱乐部场所等。
A. 易信
B. 微信
C. 短信
D. 网厅
[多项选择]VIP客户购机盛会活动的线上报名的方式为（）。
A. 短信报名
B. 电话报名
C. 各类客户端
D. 公众号
[单项选择]VIP客户购机盛会每场活动结束后在（）进行宣传，要有活动图片。
A. 易信
B. 微信
C. OA
D. EIP
[单项选择]VIP客户购机盛会活动省公司负责宣传渠道：易信、微信、微博、尊享10000客户端、（）、积分商城。
A. 网厅
B. 短信
C. 俱乐部场所
D. 营业厅
[单项选择]VIP客户购机盛会活动重点聚焦（）、大屏中高端手机，用规模产生的集聚效应吸引厂家集中让利，给客户带来更多的实惠。
A. 畅销机
B. 明星机
C. 低端机
D. 老人机
[多项选择]VIP客户购机盛会聚焦跨界合作，结合节日热点，创新服务营销模式，通过线上线下，把（）等服务活动融合在一起树立规模和品牌效应，提升维系成效。
A. 续签
B. 业务办理
C. 体验
D. 俱乐部
E. 积分
[单项选择]VIP客户购机盛会活动整个现场设置七大区块：签到区、（）、业务受理区、3G/4G体验区、终端展示区、积分兑换礼品展示区、茶歇区等7大区域。
A. 活动区
B. 等候区
C. 咨询区
D. 舞台区
[单项选择]支局沙龙最好不邀约以下客户（）。
A. 35岁以上的中年女性
B. 容易产生负面影响的客户
C. 有稳健投资需求的客户
D. 大额活期存款长期不动的客户
[判断题]客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。
[多项选择]非正式邀约分为以下哪几种？（）
A. 书信邀约
B. 打电话邀约
C. 托人邀约
D. 当面邀约
[多项选择]正式的邀约有以下几种形式（）。
A. 请柬邀约
B. 书信邀约
C. 传真邀约
D. 电报邀约
E. 便条邀约
[判断题]在进行电话邀约客户参加客户联谊活动时，应该使用标准信件模板与话术。
[多项选择]以下符合邀约成为白金卡客户的有（）。
A. 厅局级及以上级别申领人
B. 处级申领人
C. 个人年收入或支付能力在5-10万元之间的
D. 军人
E. 自由职业者
[多项选择]以下关于录入购机日期说法正确的是（）
A. 用户有购机凭证的，工单录入时购机日期需与购机凭证日期需一致，按购机日期起一年内保修
B. 用户无购机凭证按出厂日期保修的，工单录入时无需录入购机日期（工单备注中需注明“无购机日期按出厂日期保修”，按出厂日期起15个月内保修）
C. CSC系统录入过维修记录，后又返修的，需在优先保证前2点的前提下，与之前的维修记录的购机日期保持一致
[多项选择]以下对99优惠购机描述正确的是（）？
A. 已参加过其他话费或终端优惠活动且6个月内到期的客户可预约受理
B. 承诺24个月内每月保底消费
C. 月保底消费金额有39/58两个档次
