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发布时间:2023-11-02 21:18:22

[多选题]网点发生寻衅滋事时,按我行应急预案应如何处置( )
A.应急处理小组应全力对滋事人员进行搏斗,以免事态发展扩大.
B.应急处理小组应调查了解客户滋事原因,听取客户反映意见.
C.对劝阻无效者,支行负责人应及时到达现场,及时向110报警和向行领导报告,维持营业秩序,保护客户和我行人员及财产安全.
D.营业网点应保存监控录像等相关资料,以备日后查证,并将有关资料上报上级领导小组办公室.

更多"[多选题]网点发生寻衅滋事时,按我行应急预案应如何处置( )"的相关试题:

[判断题]事故应急救援预案应覆盖事故发生后应急救援各阶段的计划,包括预案的启动、应急、救援、事后监测与处置 等各个阶段。
A.正确
B.错误
[判断题]事故应急救援预案应覆盖事故发生后应急救援各阶段的计划,即预案的启动、应急、救援、事后检测和处理等各个阶段。
A.正确
B.错误
[判断题]事故应急救援预案应覆盖事故发生后应急救援各阶段的计划,既预案的启动、应急、救援、事后监测与处置等各个阶段。( )
A.正确
B.错误
[判断题]专项应急预案应按照综合应急预案的程序和要求组织制定,不作为综合应急预案的附件。
A.正确
B.错误
[判断题]应急预案应按照《国家电网公司网络安全与信息通信应急管理办法》要求,对应急预案及现场处置方案范围、格式、评审、发布、修订进行规范明确。( )
A.正确
B.错误
[单选题]当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及( )。
A.分行办公室
B.分行信息科技部
C.分行监察保卫部
D.相关工作主管部门
[判断题]当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及分行信息科技部;当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的服务类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及相关工作主管部门。同时,分行应在结算管理系统中进行登记。
A.正确
B.错误
[单选题]当营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报分行运营管理部及()。
A.分行办公室
B.分行信息科技部
C.分行监察保卫部
D.分行计财部
[单选题]分公司综合应急预案及主要专项应急预案应在预案印发后的()个工作日内,由安全质量部向行业管理部门或相关政府部门备案。
A.7
B.10
C.15
D.20
[多选题]营业网点发生柜台业务应急预案处置范围内的系统类突发事件后,应立即上报()及(),并由分行在操作风险管理系统中登记。
A.分行办公室;
B.分行监察保卫部;
C.分行运营管理部;
D.分行信息科技部; E:分行条线部门
[判断题](类别:号段管理难度:中等)重大故障处理完成后,应适时更新应急预案,所有应急预案应进行有效验证,保证其可操作性。()
A.正确
B.错误
[单选题]城市轨道交通运营单位综合应急预案、专项应急预案应报城市轨道交通( )备案。
A.运营主管部门
B.上级单位
C.省或市交通委员会
D.交通运输部
[多选题]当营业网点发生( )突发事件时,应纳入柜台业务应急预案的处置范围。
A.操作类
B.系统类
C.服务类
D.外围类
[多选题]当营业网点发生()突发事件时,应纳入柜台业务应急预案的处置范围。A
A.操作类B
B.系统类C
C.服务类D
D.外围类
[多选题]当营业部网点发生( )突发事件时,应纳入柜台业务应急预案的处置范围。
A.营业网点发生挤兑;
B.银行现金、重空、印章、业务凭证等丢失或被盗;
C.重大失实信息传播,导致无法正常营业;
D.客户在自助设备存取款差错达到1万元以上;
E.受到自然灾害;
[单选题]运行维护单应根据线路的运行特点研究制定不同方式的应急抢修预案,应急抢修预案应经过专责工程师审核并经总工程师的审定批准,批准后的抢修预案应定期演练和完善。()
A.A.正确
B.B.错误

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