更多"[单选题]终端销售是指根据客户特征及需求，主动为客户提供终端及相关配套"的相关试题:
[单选题]终端销售是指根据客户特征及需求，主动为客户提供终端及相关配套产品的（ ）与服务。
A.营销
B.技术支持
C.推广
D.介绍
[判断题]营业厅的宣传展示布局要重点考虑引导客户的行进路线，形成主动销售路线，为主动服务提供条件。
A.正确
B.错误
[判断题]销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。
A.正确
B.错误
[单选题]以下是小微客户信贷需求特征的是（）
A.以个人或家庭为核心的生意
B.资金需求时间紧迫
C.不全面的会计信息
D.特殊的沟通需求
[判断题]普通客户受电工程提供过程服务。在客户工程施工期间,全程跟踪客户工程进展,主动上门为客户提供用电咨询、技术指导等服务,协商意向接电时间( )(国网山东省电力公司关于印发《国网山东省电力公司业扩报装管理实施细则》的通知)。鲁电企管〔2018〕855号
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务就是指企业根据客户的需求，提供令后者满意的服务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]对发展巩固类客户，农合机构应积极主动营销、对接，进一步挖掘客户金融需求和融资潜力，寻求合作机会或扩大合作范围。
A.正确
B.错误
[单选题]以下不是针对客户的个性需求向客户提供满足其各种个性需求的服务( ):
A.行为习惯
B. 抱怨
C. 特点
D. 偏好
[多选题]将自身的产品与客户的需求特征进行匹配时,要注意的内容包括()。
A.运用 SWOT 方法分析自身的优劣势
B.自己的业务优势是否与客户的需求相匹配
C.能否为客户提供更好的服务和产品
D.有哪些服务能够满足客户的其他业务需求?可以为客户提供哪些增值服务?
[判断题]针对不同市场提供精准服务，公众市场关注客户需求、提供高效服务；政企市场关注客户体验、提升客户感知。
A.正确
B.错误
[判断题]由于客户和企业的关系是随时间发展变化的,处于不同关系阶段的客户有不同的特征和需求,所以,客户生命周期管理是客户关系管理的重要内容。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题由于客户和企业的关系是随时间发展变化的,处于不同关系阶段的客户有不同的特征和需求,所以,客户生命周期管理是客户关系管理的重要内容。
A.正确
B.错误
[多选题]从小微客户的信贷需求特点看，具有以下特征（）
A.资金需求额度小
B.资金需求时间紧迫
C.不全面的会计信息
D.许多客户没有“现有”银行接受的抵押物品
[单选题] 针对季节和私家车客户需要,广泛开展后备厢计划,针对客户出行,主动为其提供( )。
A.饮料储备
B.非油品储备
C.润滑油储备
D.导航服务
[填空题]营业员主动询问客户的月均消费、使用类型( )、询问流量需求( );根据客户需求推荐一款套餐( );
[判断题]为客户提供“最利益化”的营销服务,就是要倾尽全力去聆听客户心声,掌握客户真实需求。
A.正确
B.错误
