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[单项选择]（）为客户经理拓展市场、服务客户提供产品组合、金融服务方案设计，组织金融产品创新、营销推广，对金融服务方案的专业性、合理性、可行性负责；（）参与尽职调查，并对其参与调查内容的真实性、合规性、有效性负责。
A. 产品经理；产品经理
B. 风险经理；产品经理
C. 业务助理；客户经理
D. 产品经理；客户经理
[多项选择]客户金融服务方案应由（）制定。
A. 总A战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组下设的执行小组制定
B. 总A骨干客户集团金融服务方案，总A客户下属关键核心子公司及下属重大项目金融服务方案由总行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定
C. 总B战略客户集团金融服务方案由总行专属服务小组拟定
D. 总B骨干客户集团金融服务方案、总行级重点客户下属企业金融服务方案由分行专属客户经理牵头相关产品部门共同制定
[单项选择]下列可以按照工业企业为客户制订金融服务方案的是（）。
A. 仓储中心
B. 医药企业
C. 房地产企业
D. 铁路运输
[单项选择]客户经理按照客户的需要为客户制定了一套完整的金融服务方案，这种理念属于（）。
A. 生产观念
B. 市场营销观念
C. 成本观念
D. 大营销观念
[判断题]金融服务方案中需加入声明，要求客户对工商银行为其提供的方案承担保密义务。
[单项选择]负责制综合性金融产品服务方案、客户推介、行内报批、销售宣传，全程推动项目进程的是（）。
A. 分行公司部
B. 经营单位负责人
C. 客户经理
D. 产品经理
[多项选择]证券公司向客户销售金融产品、提供金融服务，应当根据产品或服务的性质和特点，了解以下信息：（）。
A. 发行人的基本信息
B. 是否依法发行或提供
C. 期限、锁定期、提前终止的可能性、终止条件等
D. 产品投资收益率
[多项选择]跨分行集团客户统一授信方案一般分为（）
A. 统一授信仅包含统筹额度
B. 统一授信仅包含分项额度
C. 统一授信既包含统筹额度，又包含分项额度
D. 统一授信既不包含统筹额度，又部包含分项额度
[单项选择]集团客户服务（）是指网上银行集团客户总部的开户行，（）接受集团客户委托办理集团服务业务。
A. 协办行；协办行
B. 承办行；承办行
C. 承办行；协办行
D. 协办行；承办行
[填空题]集团V网订购集团客户数是指截至统计周期末，订购集团V网产品（）的集团客户数量。
[单项选择]集团客户的产品层业务主要包括集团客户在产品层面（）等业务。
A. 开通、变更、取消
B. 开通、变更、取消、查询
C. 开通、变更、查询
D. 开通、变更
[多项选择]上市后离岸金融中心可以提供哪些金融服务方案？（）
A. 外保内贷
B. 境内外资金集中管理
C. 并购贷款
D. 股票/债券回购贷款
E. 私有化融资
[多项选择]上市前离岸金融中心可以提供哪些金融服务方案？（）
A. 整体金融方案咨询
B. 离在岸联动监管账户
C. 过桥贷款/股权贷款
D. 分红款融资
[判断题]金融机构可以向客户提供衍生产品交易服务，但非金融机构不可以
[判断题]中国银行为咨询人设计专项金融服务方案的，财务顾问业务包括提供专项金融服务本身。
[判断题]集团产品开户应从集团客户管理菜单中操作。
[多项选择]商业银行通过对客户资源分类，掌握不同类别客户的需求和偏好，有针对性地提供金融服务产品，推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略，提升质优客户的服务层次，客户资源分类体系有（）
A. 按所有制形式分类
B. 按企业资产所有权形态分类
C. 按所属行业分类
D. 按企业规模分类
[多项选择]证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务，应当符合哪些要求（）
A. 投资期限符合客户的投资目标
B. 投资品种符合客户的投资目标
C. 客户签署风险揭示书，确认已充分理解金融产品或金融服务的风险
D. 风险等级符合客户的风险承受能力等级
[单项选择]客户经理日常的营销工作，包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等，都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档？（）
A. 营销记录
B. 营销计划
C. 客户简报
D. 产品需求
