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[判断题]《国家电网有限公司合同管理办法》规定，供用电合同的解除有两种形式，一种是供用电合同的协议解除，另一种是供用电合同的法定解除。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司合同管理办法》规定，供用电合同的条款应(____)。
A.内容有效
B.权利、义务明确
C.责任分明
D.文字表达准确
[判断题]《国家电网有限公司合同管理办法》规定，供用电合同是指供电方（供电企业）与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司合同管理办法》规定，电力客户法定代表人授权代理人签订供用电合同时，必须事先办理书面授权委托书。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司合同管理办法》（国网（法/2）134-2020）规定，高压供用电合同期限一般不超过(____)年。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]下列不属于《国家电网有限公司合同管理办法》规定的合同管理遵循的原则(____)。
A.统一归口
B.统一权限
C.统一流程
D.统一文本
[单选题]《国家电网有限公司合同管理办法》规定，趸售电合同期限一般不超过(____)年。
A.5
B.8
C.10
D.15
[判断题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：低压故障是指电力系统中低压电气设备（电压等级在400伏及以下者）的故障。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：低压故障主要包括（ ）。
A.低压线路
B.进户装置
C.计量装置
D.低压公共设备
E.高压刀闸
[判断题]《国家电网有限公司业扩报装管理规则、营销项目》规定，供用电合同文本经双方审核批准后，由双方法定代表人、企业负责人或授权委托人签订，合同文本应加盖双方的“供用电合同专用章”或公章后生效
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：国网营销部按照《国家电网有限公司95598服务质量监督及评价指标》建立95598服务质量评价体系，通过（ ）等方式，对各单位95598供电服务质量、95598运营管理质量和95598业务支撑工作质量进行监督与评价，并纳入年度指标考核体系。
A.召开95598业务专题会议
B.抽查95598工单
C.明察暗访
D.电话回访
[判断题]《国家电网有限公司网上国网供电服务业务运营管理办法》中规定：国家电网有限公司网上国网包含网上国网App、微博、微信公众号和95598网站。
A.正确
B.错误
[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：低压单相计量装置类（窃电、违约用电等除外）故障如何处理？
[简答题]《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定：故障报修类型分为高压故障、低压故障、电能质量故障、（ ）、非电力故障、（ ）、充电设施故障七类。
[单选题]《国家电网有限公司输变电工程施工分包安全管理办法》规定，分包合同的相关事项应遵循工程施工合同约定。分包事项在工程施工合同中无约定的，必须经（）同意后签订施工承包补充合同方可进行分包。
A.建设管理单位
B.设计单位
C.监理单位
D.业主项目部
